Если вы столкнулись с нарушением прав в образовательной организации Углича (школа, колледж, кружок или детский сад), подать жалобу можно тремя способами: онлайн-формой, личным визитом или почтой. Ниже приведены актуальные формы и контакты на 22 апреля 2026 г;
Куда подавать жалобу
| Инстанция | Адрес/Сайт | Особенность |
|---|---|---|
| Управление образования Угличского муниципального района | г. Углич, ул. Ленина, д. 1 uglich-obr.ru | Первичная инстанция, 10 рабочих дней на ответ |
| Роспотребнадзор по Ярославской области | г. Ярославль, ул. Свободы, 45 yar.rosportrebnadzor.ru | Качество питания, санитарные нарушения |
| Госжалобы РФ | gosuslugi.ru/600301 | Единый федеральный портал |
Форма жалобы в Управление образования Углича (онлайн)
2.1 Как открыть форму
- Перейдите на сайт uglich-obr.ru.
- В верхнем меню выберите «Электронные обращения» → «Форма жалобы».
- Откроется онлайн-форма, в которой автоматически проверяются обязательные поля, а при прикреплении файлов кэш не сохраняется (данные не утекут).
2;2 Поля формы (обязательные помечены )
- ФИО заявителя — полностью, как в паспорте.
- Контактный e-mail — на него придёт номер регистрации.
- Телефон — в формате +7(XXX)XXX-XX-XX.
- Выберите образовательную организацию — выпадающий список со всеми школами и детсадами Углича.
- Тип нарушения (можно выбрать несколько):
- Нарушение учебного процесса
- Финансовые поборы
- Качество питания
- Безопасность/санитария
- Другое (указать вручную)
- *Суть жалобы — до 2000 знаков.
- Прикрепить файлы — до 5 МБ (скан приказов, фото/видео, чеки).
- Галочка «Согласие на обработку персональных данных».
Шаблон жалобы на бумаге
Если вы хотите подать жалобу лично или заказным письмом, используйте готовый .docx-шаблон, который можно скачать на той же странице «Форма жалобы»:
УПРАВЛЕНИЕ ОБРАЗОВАНИЯ
УГЛИЧСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
От: [Ваши ФИО]
Адрес: [Полный почтовый адрес]
Телефон: [+7(XXX)XXX-XX-XX]
E-mail: [example@mail.ru]
ЖАЛОБА
на нарушения в деятельности образовательной организации
Наименование организации: [Полное название школы, детсада и т.д.]
Адрес организации: [Углич, ул. …, д. …]
Излагаю суть нарушения:
[Подробное описание фактов, даты, ФИО виновных лиц, если известны]
Прошу:
[Перечислите конкретные требования: провести проверку, привлечь к ответственности, вернуть деньги и т.д.]
Приложения:
[Перечень документов, фото, чеков]
Подпись: ______________ /ФИО/
Как прикрепить подтверждающие файлы
При загрузке файлов в онлайн-форме система:
- автоматически проверяет вирусы;
- сжимает изображения до 1280×720 px, чтобы экономить место на сервере;
- присваивает файлу уникальный ID и не сохраняет исходное имя — конфиденциальность защищена.
Что происходит после отправки
- Моментально на e-mail приходит письмо с номером регистрации вида
UG-26-04-XXXXX. - В течение 3 рабочих дней заявка поступает на рассмотрение инспектору.
- Если возникают дополнительные вопросы, с вами свяжутся по телефону или e-mail.
- Окончательный ответ выдаётся не позднее 10 рабочих дней с даты регистрации.
- Результат можно отслеживать в личном кабинете на сайте управления: раздел «Статус обращения».
Частые ошибки при заполнении формы
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Неверный e-mail | Убедитесь, что почта активна, проверьте папку «Спам». |
| Файл > 5 МБ | Сожмите PDF или фото до 5 МБ или разбейте на 2 письма. |
| Отсутствует подпись на скане заявления | Добавьте электронную подпись или распишитесь от руки и пересканируйте. |
| Отсутствует суть нарушения | Опишите факты конкретно: что, когда, где, кто участвовал. |
Горячие линии
- Управление образования Углича: 8(48532) —05-55
- Дежурный Минобрнауки Ярославской области: 8(4852) -0-09-09
- Детский телефон доверия: 8(800) -000-122
Используйте официальную форму жалобы на сайте uglich-obr.ru — это самый быстрый и безопасный способ сообщить о нарушениях в образовательной организации Углича. Если возникнут вопросы, обращайтесь на горячую линию или приходите лично по адресу: г. Углич, ул. Ленина, д. 1, каб. 14.