Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП) при администрации муниципального образования «Сретенский район» предоставляет возможность жителям и организациям оперативно сообщить о фактах безнадзорности, правонарушениях или коррупции, затрагивающих детей и подростков.
Для удобства граждан разработана онлайн-форма обратной связи, которая работает 24 часа без выходных.
Для чего нужна форма обратной связи
- Сообщить о несовершеннолетнем, оказавшемся в трудной жизненной ситуации;
- Информировать о фактах жестокого обращения, вовлечения в преступную деятельность;
- Направить предложения по профилактике правонарушений и безнадзорности детей;
- Сообщить о коррупционных проявлениях в сфере защиты прав детей;
- Записаться на личный приём к специалистам комиссии.
Как найти форму на сайте
1. Перейдите на официальный портал администрации муниципального образования Сретенский район.
2. В верхней навигационной панели выберите раздел «Комиссии» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
3. Кнопка «Форма обратной связи» расположена в правой колонке страницы под блоком «Контакты».
4. При клике откроется многофункциональный поп-ап-окно с полями для заполнения.
Подсказка для мобильных устройств
На смартфонах форма открывается в отдельной вкладке. Для быстрого доступа рекомендуется добавить сайт на главный экран.
Пошаговая инструкция по заполнению
- Тип обращения: выберите из выпадающего списка (жалоба, предложение, информация, коррупция).
- Ф. И. О. заявителя: укажите полностью или оставьте анонимно (доступна опция «Анонимно»).
- Контактные данные: электронная почта и/или телефон. Опционально, но необходимо для обратной связи.
- Адрес/место происшествия: точный адрес или ориентир, где находиться ребёнок.
- Текст обращения: детально опишите ситуацию, добавьте Ф. И. О. несовершеннолетнего, дату рождения, если известны.
- Прикрепление файлов: можно загрузить до 5 файлов форматов JPG, PNG, PDF, DOC, DOCX до 10 МБ каждый.
- Капча/QR-код: подтвердите, что вы не робот, и нажмите «Отправить».
Что происходит после отправки
| Этап | Срок | Описание |
|---|---|---|
| Регистрация | Сразу | Система присваивает уникальный номер обращения и отправляет его на e-mail заявителя. |
| Распределение | 1 рабочий день | Ответственный специалист КДНиЗП назначает уполномоченное лицо для проверки. |
| Проверка | До 10 дней | Возможен выезд на место, запрос документов, взаимодействие с полицией, опекой, школой. |
| Ответ заявителю | До 15 дней | Результаты публикуются в личном кабинете на сайте и дублируются на e-mail. |
Контакты для дополнительной связи
- Адрес приёма граждан: 673310, Забайкальский край, г. Сретенск, ул. Ленина, 2, каб. 14.
- Телефон «горячей линии»: 8 (302-47) —15-43 (понедельник–четверг 9:00–18:00, пятница 9:00–16:45).
- E-mail: kdn@sretensk.ru
Важные напоминания
• Анонимные сообщения рассматриваются, но приоритет отдаётся обращениям с контактными данными.
• Ложные доносы преследуются по закону (ст. 306 УК РФ);
• Единый федеральный портал «Дети-РФ» дублирует приём обращений: https://deti-rf.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Могу ли я узнать статус моего обращения без регистрации?
- Ответ: Да, введите номер обращения и код подтверждения из письма.
- Вопрос: Как быстро реагируют на вызов в нерабочее время?
- Ответ: При экстренной угрозе жизни ребёнка звоните 112. Форма онлайн обрабатывается в рабочие часы комиссии.
- Вопрос: Можно ли отправить видео- или аудио-доказательства?
- Ответ: Да, система поддерживает файлы MP4, AVI, MP3 до 50 МБ через облачный сервис «Сервис-ВК».
Примеры успешных обращений
Пример 1. В феврале 2026 года жительница Сретенска через форму сообщила о подростке, который ночевал в подъезде. В течение суток специалисты КДНиЗП совместно с полицией установили личность мальчика, оформили опеку и направили в Центр помощи детям «Виктория».
Пример 2. Школьный психолог направил анонимное обращение о фактах буллинга в 8-м классе. Комиссия провела профилактическую беседу, организовала родительское собрание, пригласла куратора из Центра психолого-педагогической помощи.
Напоминаем: каждый гражданин может стать участником защиты прав ребёнка.
«Не будь равнодушным, нажми «Отправить» и помоги!»