Жители Алексеевского района Саратовской области могут быстро получить консультацию специалистов Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН), используя современную онлайн-форму обратной связи. Ниже — подробная инструкция, контакты и ответы на частые вопросы.
Для чего нужна обратная связь КДН
- социальная и психологическая помощь семьям с детьми;
- профилактика правонарушений, жестокого обращения и насилия;
- консультации по вопросам опеки, усыновления, приёмных семей;
- сообщения о фактах коррупции в сфере защиты прав ребёнка.
Как задать вопрос онлайн: пошаговая инструкция
- Перейдите на официальный портал Алексеевского района (ссылка доступна на главной странице раздела «Госуслуги и обращения граждан»).
- Нажмите кнопку «Задать вопрос КДН».
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или создайте аккаунт, если впервые обращаетесь.
- Заполните форму:
- ФИО (можно анонимно при сообщении о коррупции);
- контактный телефон и почта;
- тема обращения (выберите из списка: «социальная поддержка», «жестокое обращение», «коррупция», «прочее»);
- текст вопроса или описание ситуации (до 3000 знаков).
- При необходимости прикрепите файлы (скан документов, фото, видео).
- Нажмите «Отправить». Система автоматически сформирует номер обращения и покажет срок ответа;
Контактная информация КДН Алексеевка
Адрес: 413840, Саратовская обл., Алексеевский муниципальный район,
г. Алексеевка, ул. Советская, д. 7, каб. 14.
Телефон/факс:
(846-71) —28-49 — приёмная КДН,
(846-71) —11-50 — секретарь комиссии.
Email: kdn-alekseevka@sarovok.ru
График работы
- Пн–Чт: 08:30–17:30;
- Пт: 08:30–16:15;
- обед: 12:00–13:00;
- ежедневная «горячая линия» по правам ребёнка: 09:00–18:00 (без перерыва).
Формы документов для скачивания
На сайте доступны шаблоны, которые можно заполнить заранее и прикрепить к онлайн-обращению:
- Заявление о предоставлении социального сопровождения семьи
- Форма сообщения о фактах коррупции
- Анкета кандидата в усыновители/опекуны
Примеры типичных вопросов
Можно ли оставить обращение анонимно?
Да, если вы сообщаете о коррупции или жестоком обращении. Однако анонимные обращения не предусматривают письменный ответ и рассматриваются в порядке общего контроля.
Как быстро придёт ответ?
- Обычные обращения — до 15 рабочих дней.
- Экстренные случаи (угроза жизни ребёнку) — в течение суток, сопровождается визитом специалиста.
Что делать, если нет доступа к интернету?
Запишитесь на личный приём по телефону (846-71) —28-49 или обратитесь в МФЦ «Мои документы» по адресу: ул. Мира, д. 3 — специалисты помогут оформить обращение онлайн.
Дополнительные каналы связи
- Бот в Telegram: @KDN_AlekseevkaBot — круглосуточный чат-консультант.
- WhatsApp/Viber: +7 -17 099-22-49 (только сообщения).
- Социальные сети: группа ВКонтакте «КДН Алексеевка», ежедневные новости и прямые эфиры с психологом каждую среду в 19:00.
Форма обратной связи КДН Алексеевка — это быстрый, безопасный и конфиденциальный способ получить профессиональную помощь по любым вопросам, связанным с правами и благополучием детей. Не откладывайте обращение: каждая заявка становится шагом к безопасному детству в нашем районе.