Контактная информация
Официальные каналы связи для обращений граждан
Факс комиссии
- Номер факса: (8182) -5-37-42
- Режим работы приёма факса: Пн-Чт: 9:00-18:00, Пт: 9:00-16:45 (обед с 13:00-14:00)
- Формат отправки документов: PDF, JPEG, TIFF (не более 10 МБ)
Электронная почта
- E-mail адрес: komdeti@dvinaland․ru
- Тема письма: Обязательно указать «Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних»
- Срок ответа: 30 дней со дня регистрации обращения
- Автоответчик: При успешной доставке письма приходит подтверждение в течение 5 минут
Как правильно отправить обращение
Через факс:
- В шапке документа указать:
- ФИО заявителя
- Адрес проживания
- Контактный телефон
- Дату отправления
- Отправлять только легible документы (хорошее качество сканирования)
- После отправки прослушать отчет о передаче
- Сохранить копию переданного документа с отметкой о передаче
Через e-mail:
- Формировать письмо в формате:
- Тема: [Обращение] + краткое содержание
- В теле письма:
— ФИО полностью
— Адрес регистрации
— Контактные данные
— Суть обращения
- Приложить сканы документов в архиве ZIP/RAR (если несколько файлов)
- Объем вложений не должен превышать 25 МБ
- Отправить письмо с подтверждением доставки
Важные нюансы
Внимание! При обращении через факс или e-mail:
- Обязательно сохранять копию отправленного обращения
- Указывать достоверные контактные данные для обратной связи
- В случае отсутствия ответа в установленный срок, повторно связаться по телефону: (8182) -5-37-41
Альтернативные способы связи:
— Личный приём: г․ Архангельск, ул․ Тимме, д․ 11, каб․ 214
— Почтовый адрес: 163000, г․ Архангельск, а/я 104
Источник: Официальный сайт комиссии по делам несовершеннолетних Архангельской области