Актуально на 22 апреля 2026 года․ Во Владивостоке и Приморском крае обращения в органы опеки и попечительства можно подавать дистанционно․ Ниже собраны все официальные онлайн-каналы, инструкции по заполнению заявлений и ответы на самые частые вопросы․
Список территориальных отделов и их цифровые реквизиты
| Территориальный отдел | Адрес | Телефон | E-mail / Сайт | Режим работы |
|---|---|---|---|---|
| Управление опеки и попечительства Администрации г․ Владивостока | Океанский проспект, 119 | +7 (423) 264-92-51 | opkavlc@primorsky․ru www․primorsky․ru | пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-16:45 |
| Первореченский и Фрунзенский районы | Океанский проспект, 7 | +7 (423) 232-84-94 | — | пн 10:00-17:00 (перерыв 13:00-13:45) |
| Советский район | ул․ Русская, 96 | +7 (423) 232-84-94 | — | пн-пт 09:00-18:00 |
| Первомайский район | ул․ Алеутская, 45 | +7 (423) 240-12-34 | opeka-perv@vladivostok․ru | пн-пт 09:00-18:00 |
Основные виды электронных обращений
2․1 Заявление в органы опеки через Госуслуги
Шаг 1․ Авторизуйтесь на портале www․gosuslugi․ru
Шаг 2․ В поиске введите «Опека и попечительство – Приморский край»․
Шаг 3․ Выберите нужную услугу (например, «Выдача разрешения на отчуждение недвижимости ребёнка»)․
Шаг 4․ Заполните форму, прикрепите сканы документов и подпишите электронной подписью (ЭЦП)․
2․2 Отправка обращения по e-mail
- Тема письма: «Электронное обращение – [ФИО, район]»
- В теле письма укажите:
- ФИО заявителя, адрес, телефон;
- Суть вопроса;
- Номер дела/заявления (если есть)․
- Прикрепите документы в формате PDF или JPEG (вес до 15 МБ)․
2․3 Чат-бот «Опека Приморье» в Telegram
Добавьте бота @opekaprim_bot․ Он:
- принимает заявления на получение разрешения для залога недвижимости;
- напоминает о дате личного визита;
- отправляет push-уведомления об изменении статуса дела․
Частые запросы: шаблоны и документы
3․1 Лишение родительских прав матери
Необходимые документы:
- Заявление в суд (образец на сайте primorsky․sudrf․ru);
- Акты обследования жилищных условий, справки ПНД, НД, участкового;
- Копии свидетельства о рождении ребёнка и паспорта заявителя․
Электронная передача: направьте комплект документов через Госуслуги → «Судебные участки» → «Подать исковое заявление онлайн»․
3․2 Смена фамилии и имени ребенка без согласия отца
Условия:
- Отец лишён родительских прав или признан безвестно отсутствующим;
- Имеется вступившее в силу решение суда․
Порядок:
- Получите в органе ЗАГС уведомление о невозможности получить согласие․
- Подайте заявление в орган опеки по e-mail с приложением судебного решения․
- Через 15 дней получите письменное заключение и направляйтесь в ЗАГС․
3;3 Разрешение на залог недвижимости несовершеннолетнего
| Документ | Электронный формат | Примечания |
|---|---|---|
| Заявление родителей/опекунов | PDF, скан с подписью | Форма № 010/у-ОП |
| Справка из ЕГРН | PDF, архив Госуслуг | Не старше 5 календарных дней |
| Согласие органа опеки или отказ | PDF, официальный штамп | Выдаётся в течение 10 дней |
Пошаговая карта подачи онлайн-заявления
- Определите подведомственность – узнайте, к какому району относится адрес ребёнка․
- Подготовьте пакет документов (PDF ≤ 15 МБ)․
- Выберите канал:
- Госуслуги (полная подача + оплата госпошлины);
- E-mail отдела (быстро, без оплаты);
- Телеграм-бот (для простых запросов)․
- Подпишите ЭЦП (если требуется)․ Для жителей Приморья доступна усиленная квалифицированная подпись от «Калуга-Астрал» или «Тензор»․
- Отслеживайте статус в личном кабинете Госуслуг или по номеру дела в боте․
Полезные ссылки и QR-коды
- Госуслуги Приморский край:
- Официальный сайт Управления опеки:
https://www․primorsky․ru/opeka - Бесплатная юридическая помощь:
Юридическая клиника ВГУЭС
Частые ошибки и советы юриста
- Ошибка 1: Отправка скриншотов вместо PDF․
Совет: преобразуйте фото в PDF онлайн (smallpdf․com)․ - Ошибка 2: Неверный e-mail получателя․
Совет: всегда проверяйте адрес на официальном сайте отдела․ - Ошибка 3: Отсутствие ЭЦП при подаче через Госуслуги․
Совет: закажите квалифицированную подпись в одном из аккредитованных центров (адреса на сайте gosuslugi․ru)․
Контактный центр 2026
Единая «горячая линия» Приморского края:
8 800 100-05-05 (звонок бесплатный)
Работает ежедневно 09:00-21:00, включая субботу и воскресенье․