Актуально на 22 апреля 2026 г.
Для чего нужна комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДНиЗП)
Комиссия занимается:
- профилактикой безнадзорности, правонарушений и преступлений среди детей и подростков;
- защитой прав ребёнка при жестоком обращении, насилии, эксплуатации;
- оказанием социальной, психолого-педагогической и правовой помощи семьям;
- организацией межведомственного взаимодействия (полиция, опека, образование, здравоохранение).
Какие вопросы можно решить дистанционно
Через электронные каналы связи можно:
- сообщить о фактах жестокого обращения, насилия или угрозы жизни ребёнка;
- получить консультацию по вопросам опеки/попечительства, усыновления, приёмной семьи;
- узнать, как оформить материальную помощь или направление в социальные учреждения;
- подать заявление о признании ребёнка находящимся в социально опасном положении;
- попросить помощи при конфликтах в семье или школе.
Электронные способы обращения
Электронная почта
Приморск (Ленинградская область)
- Адрес: kdn@primorsk.vbglenobl.ru
- В теме письма укажите: «Обращение в КДНиЗП Приморского городского поселения».
- В теле письма обязательно:
- ФИО заявителя и контактный телефон;
- ФИО и дата рождения ребёнка (если речь идёт о конкретном несовершеннолетнем);
- краткое описание ситуации;
- при наличии — прилагаемые документы/фото/видео (в формате PDF, JPG, PNG, MP4).
Форма обратной связи на официальном сайте
Действует на портале primorsk.vbglenobl.ru:
- Зайдите в раздел «Социальная сфера → Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Нажмите кнопку «Написать обращение».
- Заполните обязательные поля (ФИО, e-mail, телефон, текст обращения).
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
- Нажмите «Отправить». Система автоматически сгенерирует регистрационный номер, который придёт на указанный e-mail.
Госуслуги (Региональный портал)
Для жителей Ленинградской области доступен сервис «Приём обращений граждан»:
- Авторизуйтесь на gu.lenobl.ru через ЕСИА (Госуслуги).
- Выберите «Социальное обслуживание и защита» → «Комиссия по делам несовершеннолетних».
- Заполните форму, приложите файлы и отправьте заявление.
- Срок рассмотрения, до 30 календарных дней, ответ придёт в личный кабинет и на e-mail.
Горячие линии и мессенджеры
| Ресурс | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон комиссии | 8 (81378) -5-474 | пн-чт 09:00-18:00, пт 09:00-17:00 (перерыв 13:00-14:00) |
| Единый федеральный номер доверия | 8-800-2000-122 | круглосуточно, бесплатно по РФ |
| WhatsApp / Viber «Телефон доверия» | +7 (931) -16-5555 | круглосуточно |
Как оформить обращение грамотно
Образец заголовка:
«Заявление о жестком обращении с несовершеннолетним Ивановым А.А., 15 лет, проживающим по адресу: г. Приморск, ул. Лесная, д. 5, кв. 12»
Структура текста:
- Вводные данные: кто подаёт, касается какого ребёнка, адрес.
- Суть проблемы: даты, факты, причины.
- Доказательства: ссылки на фото/видео, показания свидетелей, медицинские справки.
- Просьба: «Прошу провести проверку, принять меры по защите прав ребёнка, предоставить консультацию».
Сроки и порядок ответа
- Электронные обращения регистрируются в течение 3 рабочих дней.
- Если запрос требует проверки, выезжает межведомственная группа (инспектор КДНиЗП, участковый, специалист по опеке).
- Обычный срок ответа, до 30 дней; по вопросам жестокого обращения — в срочном порядке, в течение суток.
- Ответ приходит на e-mail или направляется в личный кабинет на портале госуслуг.
Дополнительные ресурсы
- Уполномоченный при Губернаторе Ленинградской области по правам ребёнка
e-mail: deti@lenobl.ru, тел. 8 (812) -76-76-73. - Региональный центр помощи детям «Семья» (Санкт-Петербург)
сайт: center-semya.ru, чат-консультации 24/7.
Электронные формы обращения в комиссию по делам несовершеннолетних Приморска делают процесс защиты прав ребёнка быстрым и конфиденциальным. Выбирайте любой удобный канал, e-mail, форму на сайте муниципалитета или портал Госуслуг. Главное, чётко изложить суть вопроса и оставить актуальные контакты для обратной связи.