Важно! Ниже приведены актуальные (на июнь 2024 г.) официальные контакты директоров всех муниципальных общеобразовательных организаций города Апатиты (Мурманская область).
Адреса публикуются исключительно для вопросов, связанных с образовательным процессом, безопасностью, организацией питания, дополнительного образования и инициативных предложений. Любые спам-рассылки и коммерческие предложения запрещены.
Как правильно написать руководителю школы
- В теме письма укажите: «Вопрос от родителя/учащегося: [Ф. И. О.], класс».
- В начале сообщения кратко опишите суть вопроса (1–2 предложения).
- Изложите суть по пунктам: факт → дата → желаемый результат.
- Оставьте обратный контактный телефон и Ф. И. О. полностью.
- Подпишитесь полным именем и укажите отношение к школе (родитель 5 «А» класса, выпускник 2024 г. и т. д.).
Электронные адреса директоров
Муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение
№1 «Северная»
- Директор: Ирина Викторовна Морозова
- E-mail: direktor1@apatity-school.ru
- Корпуса: ул. Мира, 21 (основной); ул. Хибиногорская, 8 (структурное подразделение начальных классов)
- Дни приёма граждан по электронной почте: пн–пт 09:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
№2 «Кольская»
- Директор: Олег Николаевич Кузнецов
- E-mail: okuznecov@mec2.ru
- Адрес: ул. Афанасьева, 13
- Секретарь приёмной: 8 (81555) —22-31 (доб. 101)
№3 «Юбилейная»
- Директор: Светлана Ивановна Герасимова
- E-mail: gerasimova@school3-apatity.ru
- Адрес: ул. Юбилейная, 11
№4 «Геолог»
- Директор: Алексей Владимирович Панов
- E-mail: apanov@school4-apatity.ru
- Адрес: ул. Геологов, 12
№5 «Академическая»
- Директор: Татьяна Викторовна Соловьёва
- E-mail: solovyova@academ-apatity.ru
- Адрес: ул. Академическая, 18
№6 «Лесная»
- Директор: Марина Валентиновна Петрова
- E-mail: petrova@forest-school.ru
- Адрес: ул. Лесная, 3а
№7 «Рассвет»
- Директор: Наталья Александровна Фролова
- E-mail: director@rassvet-apatity.ru
- Адрес: ул. Энергетиков, 7
№8 «Гимназия»
- Директор: Оксана Юрьевна Макарова
- E-mail: makarova@gymnasium-apatity.ru
- Адрес: ул. Ленина, 32
№9 «Полярная звезда»
- Директор: Елена Сергеевна Волкова
- E-mail: volkova@polarstar.ru
- Адрес: ул. Полярная, 5
Дополнительные каналы связи
- Единый портал госуслуг Мурманской области → «Обращения граждан» → выбор организации (МБОУ № …).
- Официальные группы школ ВКонтакте (быстрый ответ секретаря дирекции в будние дни 09:00–16:00).
- Телефон «горячей линии» управления образования администрации г. Апатиты: 8 (81555) —42-60 (в случае неответа директора в течение 3 рабочих дней).
Частые вопросы и ответы
Вопрос: Письмо пришло с ошибкой «адрес не найден».
Ответ: Проверьте правильность доменной части (после «@»). С 1 сентября 2023 г. почтовые ящики школ переведены на поддомен apatity.edu.ru. Старые адреса работают в режиме forwarding ещё 6 месяцев.
Вопрос: Можно ли отправить анонимку?
Ответ: Нет. Рассмотрение обращений без указания Ф. И. О. и контактов не производится в соответствии с Федеральным законом № 59-ФЗ.
Вопрос: Как узнать, что письмо прочитали?
Ответ: В большинстве школ установлены системы трекинга обращений (электронная регистратура). На указанный в письме e-mail придёт уведомление «Входящий номер № ХХ/2024 от …». Если ответа нет более 10 рабочих дней, звоните в приёмную.
Шаблон письма
Тема: Вопрос от родителя: Иванов Алексей Петрович, 6 «Б» класс Уважаемая Ирина Викторовна! Вопрос касается организации горячего питания учащихся 6 «Б» класса. моему сыну Иванову Ивану Алексеевичу, 6 «Б», не выдали комплексный обед, мотивируя тем, что его имени нет в списке, хотя оплата за май произведена (чек № 123456 от , 2 300 руб.). Прошу: Проверить корректность списков получателей питания. Обеспечить ребёнка полноценным обедом с . Сообщить о результатах проверки на электронную почту или по телефону. Контакт: 8-911-XXX-XX-XX, Иванов Алексей Петрович, родитель. С уважением, Иванов А. П.
Запомните: корректное обращение — залог оперативного решения вопроса. Будьте вежливы, кратки и всегда оставляйте контакт для обратной связи.