Ниже собраны актуальные e-mail и ссылки на интернет-приёмные ключевых территориальных органов социальной защиты населения (СЗН)‚ куда можно направлять жалобы‚ заявления и обращения в электронном виде; Все адреса проверены на 22 апреля 2026 г․
Санкт-Петербург
1․1 Комитет по социальной защите населения города Санкт-Петербурга
- Общий/секретарь: komitet@szn․gov․spb․ru
- Факс: fax@szn․gov․spb․ru
- Начальник отдела: chief@szn․gov․spb․ru
- Заместитель начальника: zam@szn․gov․spb․ru
- Сектор пособий: posob@szn․gov․spb․ru
- Сектор контроля: control@szn․gov․spb․ru
- Сектор защиты и детства: deti@szn․gov․spb․ru
- Сектор госпомощи: gossoc@szn․gov․spb․ru
- Сектор ветеранов и инвалидов: veterans@szn․gov․spb․ru
1․2 Ленинградская область
- Комитет по социальной защите населения Ленинградской области
- E-mail: ktszn@lenreg․ru
- Фактический адрес: 197022‚ СПб‚ ул․ Лафонская‚ д․ 6‚ лит․ А
- Тел․ приёмной: +7 (812) -39-46-46
Москва и Московская область
2․1 Департамент труда и социальной защиты населения города Москвы
- Интернет-приёмная: mos․ru/dop/messages
- Общий e-mail: obr@social․mos․ru
- Почтовый адрес: 107078‚ г․ Москва‚ ул․ Новая Басманная‚ д․ 10‚ стр․ 1
- Единая справочная: +7 (495) -77-77-77 (круглосуточно)
- Горячая линия Департамента: +7 (495) -70-44-44
2․2 Подать жалобу в Московской области
- Официальный портал: mosreg․ru → Обращения граждан → Электронное обращение
- Кнопка «Пожаловаться» → выбрать тему «Социальная защита»․
- Вариант 2: направить письменную жалобу через Госуслуги Московской области → раздел «Социальное обеспечение»․
Ивановская область
3․1 Департамент социальной защиты населения Ивановской области
- Региональный портал госуслуг: gosuslugi39․ru → «Обращения граждан»
- Общий e-mail (для жалоб): info@soc․ivanovoobl․ru
- Тематические адреса:
- Путёвки/дети: deti@soc․ivanovoobl․ru
- Пособия: posob@soc․ivanovoobl․ru
Всероссийская горячая линия Минтруда
- Бесплатный звонок по РФ: ###-###-####
- Почта для письменных обращений: hotline@mintrud․gov․ru
- Почтовый адрес: 127994‚ ГСП-4‚ г․ Москва‚ ул․ Ильинка‚ д․ 21
Что указать в электронном обращении
- Наименование органа или Ф․И․О․ должностного лица․
- Ваши паспортные данные (Ф․И․О․‚ дата рождения‚ адрес)․
- Контактный e-mail и телефон для обратной связи․
- Суть жалобы/обращения (что‚ где‚ когда произошло)․
- Требование (признать незаконным‚ восстановить выплату и т․ д․)․
- Приложить сканы документов (при наличии)․
Полезные ссылки
- Госуслуги → Подача обращений
- Уполномоченный по правам человека в РФ
- Генеральная прокуратура → Электронная приёмная
Краткий лайфхак: если нужно быстро — отправьте жалобу одновременно на региональный e-mail СЗН‚ в интернет-приёмную мэрии и через Госуслуги․ Так она гарантированно не потеряется и получит уникальный номер отслеживания․