Дата актуализации: 23 апреля 2026 г.

В статье собраны официальные электронные каналы связи органов прокуратуры РФ, через которые можно оперативно сообщить о нарушениях прав ребёнка, получить консультацию или направить обращение.

Генеральная прокуратура Российской Федерации

Основной электронный адрес: info@genproc.gov.ru

Специализированная форма приёма сообщений о нарушениях прав несовершеннолетних:
https://forms.genproc.gov.ru/appeals/child-rights

Как использовать:

1. Тема письма: «Нарушение прав несовершеннолетнего (Ф. И. О., возраст)».
2. В тексте: кратко опишите суть нарушения, дату, место, Ф. И. О. виновных (если известны), приложите фото/скрины.
3. Анонимно: можно не указывать свои данные, но контакт для уточнения повышает шансы на быструю реакцию.

Горячая линия Генпрокуратуры

• Телефон: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ);
• WhatsApp / Telegram: +7 -10 000-44-02 (чат-бот «Дети России»).
• E-mail для обратной связи: hotline@genproc.gov.ru

Региональные и городские прокуратуры

Ниже — примеры самых крупных регионов. Если вашего региона нет в списке, смотрите полный список на сайте Генпрокуратуры.

Межрайонные и специализированные прокуратуры

Для вопросов, касающихся детских домов, интернатов, школ-интернатов существуют специализированные межрайонные прокуратуры по надзору за соблюдением прав несовершеннолетних.
Их контакты регулярно обновляются на официальных сайтах субъектов РФ.

• Московская область: mrodeti@moproc.ru
• Республика Татарстан: juven@tatarproc.ru
• Красноярский край: child24@krskproc.ru

Удобные онлайн-сервисы

«Дежурный прокурор» (мобильное приложение)

Скачать: App Store | Google Play

В разделе «Защита прав ребёнка» можно приложить фото/видео и геолокацию. Сообщение приходит в ближайшую прокуратуру в автоматическом режиме.

Госуслуги (gosuslugi.ru)

Перейдите в категорию «Прокуратура» → «Сообщить о нарушении прав несовершеннолетнего». Потребуется авторизация через ЕСИА.

Шаблон электронного обращения

Тема: Нарушение прав несовершеннолетнего, 15 лет

Уважаемый прокурор!
Сообщаю о следующем нарушении прав несовершеннолетнего:
- Ф. И. О. ребёнка: Иванов Иван Иванович, 15 лет
- Адрес: г. Москва, ул. Ленина, д. 10, кв. 25
- Суть: в течение трёх месяцев классный руководитель систематически оставляет ученика после уроков без согласия родителей, угрожает неудовлетворительными оценками.
- Дата последнего инцидента: 
- Приложения: скриншоты переписки в мессенджере, аудиозапись угроз (файлы прикреплены).

Прошу провести проверку и принять меры; Готов(а) предоставить дополнительные сведения.

С уважением,
Петрова Мария Сергеевна
тел. +7 -00 000-00-00
e-mail: marya@mail.ru

Полезные советы

• Срочные случаи (угроза жизни/здоровью) — звоните 112 и одновременно пишите в прокуратуру, чтобы после оперативного реагирования был надзорный контроль.
• Анонимные обращения рассматриваются, но не всегда могут быть полностью проверены. Лучше указать хотя бы электронную почту для обратной связи.
• Срок рассмотрения: 15–30 дней в зависимости от сложности. Если ответа нет, можно направить повторный запрос или жалобу вышестоящему прокурору.
• Сохраняйте переписку: все письма (входящие и исходящие) храните минимум 1 год.

Электронные каналы прокуратуры РФ сегодня, это быстрый и бесплатный способ защитить права ребёнка. Используйте официальные e-mail, формы обратной связи, мобильные приложения и «горячие линии». Помните: даже короткое, но чёткое сообщение может стать началом системной проверки и спасти ребёнка от насилия или бездействия.

Если вы не нашли нужный региональный адрес — напишите на info@genproc.gov.ru с пометкой «Уточнить контакт прокуратуры по правам ребёнка (указать регион)».