Куда и как обратиться, если нарушены права ребёнка
Важно! С вступил в силу Федеральный закон № 59-ФЗ от , который внёс изменения в порядок подачи обращений в органы прокуратуры Российской Федерации․ Ниже приведены самые актуальные каналы связи и правила оформления заявлений по делам несовершеннолетних на ․
Содержание
- Генеральная прокуратура РФ (обращения по интернету)
- Прокуратура Москвы и Московской области
- Адрес и форма прокуратуры г․ Сургута
- Обязательные реквизиты и образец заявления
- Какие документы прикладывать
- Телефоны горячей линии
Генеральная прокуратура Российской Федерации
Официальная онлайн-приёмная для обращений по делам несовершеннолетних
- Адрес: https://epp․genproc․gov․ru/web/gprf/internet-reception
- Email (дополнительно): oroblprokyandex․ru
- Телефон справочной: 8 (800) -90-79-78 — бесплатно по России
На сайте выберите тип «Обращение о нарушении прав несовершеннолетних»․ После выбора тематики откроется форма, где обязательно нужно указать:
- Фамилию, имя, отчество заявителя;
- Контактный телефон и адрес электронной почты;
- Краткое изложение фактов нарушения (до 2000 знаков)․
Прокуратура Москвы и Московской области
Официальный сайт: https://prokuratura․mos․ru/
Как подать электронное обращение:
- Перейти в раздел «Электронная приёмная»;
- Выбрать категорию «Дела несовершеннолетних»;
- Заполнить все обязательные поля (ФИО, телефон, адрес, описание ситуации);
- Прикрепить скан-копии документов (если есть) в формате PDF/JPG до 10 МБ․
Прокуратура г․ Сургута
Адрес: г․ Сургут, ул․ Островского, д․ 47
Телефон: 8 (3462) -1-99-05
Электронное обращение
В прокуратуре Сургута электронные заявления принимаются через единую форму на сайте Генпрокуратуры, в графе «Регион» выберите «Ханты-Мансийский автономный округ — Югра»․
Обязательные реквизиты и образец заявления
Что должно быть в обращении:
- Фамилия, имя, отчество заявителя (отчество при наличии);
- Почтовый адрес и контактный телефон;
- Электронную почту;
- Изложение сути вопроса (факты, даты, лица, нарушения);
- Просьба (например, «Прошу провести прокурорскую проверку…»)․
Пример (можно скопировать и вставить в форму):
Прокурору ____________ (указать филиал) от Иванова Ивана Ивановича, проживающего: 123456, г․ Москва, ул․ Пример, д․ 1, кв․ 1, тел․: +7 -99 123-45-67, email: ivanov@mail․ru ЗАЯВЛЕНИЕ о нарушении прав несовершеннолетнего воспитатель детского сада № 15 г․ Москвы Петрова Т․А․ применила к моему ребёнку (5 лет) физическое воздействие, что подтверждается актом медицинского освидетельствования № 25/03/26․ Прошу провести прокурорскую проверку, привлечь виновных лиц к ответственности и принять меры по защите прав несовершеннолетнего․ Приложения: Копия медзаключения (2 стр․, PDF)․ Копия свидетельства о рождении ребёнка (1 стр․, JPG)․
Какие документы прикладывать
- Копии свидетельств о рождении или паспорта ребёнка;
- Медицинские справки, заключения, акты освидетельствования;
- Фото- или видеоматериалы, фиксирующие нарушения;
- Корреспонденция с образовательной организацией, органами опеки или полицией;
- Другие документы, подтверждающие факт нарушения․
Телефоны горячей линии и справочные службы
| Орган | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| Генеральная прокуратура РФ (справочная) | 8 (800) -90-79-78 | круглосуточно, бесплатно |
| Прокуратура Москвы | 8 (495) -87-56-56 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Прокуратура г․ Сургута | 8 (3462) -1-99-05 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Полезные ссылки
- Онлайн-приёмная Генпрокуратуры
- Сайт прокуратуры Москвы
- Госуслуги: «Подать жалобу в прокуратуру»
Запомните: обращение в форме электронного документа обязательно должно содержать ФИО, адрес, контактный телефон и суть жалобы․ Без этих данных прокуратура оставит обращение без движения․ Срок рассмотрения — 30 календарных дней․