Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации ведёт активную работу по защите прав несовершеннолетних и выявлению случаев незаконного использования детского труда․ С 2025 года ведомство готовит перечень видов деятельности‚ в которых категорически запрещён детский труд․ Если вы стали свидетелем нарушений или хотите уточнить‚ можно ли привлекать подростков к той или иной работе‚ воспользуйтесь официальными каналами связи‚ описанными ниже․
Официальный сайт Минтруда
Главный интернет-ресурс: https://mintrud․gov․ru
- Раздел «Обращения граждан» — единый вход для всех видов обращений․
- Подраздел «Электронная приёмная» содержит форму для онлайн-обращений․
- Специализированная кнопка «Написать о нарушении» появилась в апреле 2025 года и ведёт прямо на форму для сообщений о детском труде․
Электронная форма обращения (пошаговая инструкция)
- Перейдите по ссылке https://mintrud․gov․ru/appeals․
- Выберите тип обращения: «Жалоба на использование детского труда»․
- Заполните:
- ФИО (можно анонимно)․
- Регион происшествия․
- Описание ситуации (до 3000 знаков)․
- Фото/видео или документы (при наличии)․
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных․
- Нажмите «Отправить»․ Система выдаст номер заявления для отслеживания․
Электронные адреса для обращений
| Тип запроса | |
|---|---|
| Жалобы на детский труд | det-trud@mintrud․gov․ru |
| Консультации по трудовому законодательству | consult@mintrud․gov․ru |
| Анонимные сообщения | anon@mintrud․gov․ru |
Телеграм-бот «Детский труд — Стоп»
С 1 марта 2026 года Минтруд запустил официальный бот @StopDetTrudBot․ Возможности:
- Отправить фото/видео нарушения за 30 секунд․
- Получить автоматическую справку о запрещённых работах для подростков․
- Оформить обращение без регистрации․
Горячая линия
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
Режим работы: круглосуточно‚ включая выходные и праздники․
На горячей линии можно:
- сообщить о фактах привлечения детей к запрещённым работам;
- узнать‚ входит ли конкретный вид деятельности в будущий «запретный перечень»;
- получить юридическую консультацию․
Многофункциональные центры «Мои Документы»
В любом МФЦ России можно оставить письменное обращение‚ которое оперативно перенаправят в Минтруд․ Для этого:
- Возьмите талон на услугу «Приём обращений в федеральные органы власти»․
- В форме укажите: «Нарушение трудовых прав несовершеннолетних»․
- Получите квитанцию с трек-номером․
Почтовый адрес для бумажных писем
Если вы предпочитаете письменное обращение:
107078‚ г․ Москва‚ ул․ Старая Басманная‚ д․ 20‚ стр․ 1
В Минтруд РФ‚ Департамент по вопросам труда несовершеннолетних
Сроки рассмотрения и ответы
- Электронные обращения: 15 календарных дней (при необходимости продлевается до 30)․
- Горячая линия: первичная реакция в течение 24 часов․
- Письма по почте: 30 дней с момента регистрации․
Как отследить статус обращения
- Зайдите на https://mintrud․gov;ru/appeals/status․
- Введите номер заявления‚ полученный при подаче․
- Посмотрите текущий статус и загрузите официальный ответ в PDF․
Что делать‚ если ответ не пришёл вовремя
Если срок истёк:
- Позвоните на горячую линию ###-###-#### и сообщите номер обращения․
- Напишите на адрес control@mintrud․gov․ru с темой «Просроченное обращение №___»․
Полезные ссылки
- Проект перечня запрещённых работ для несовершеннолетних
- Трудовой кодекс РФ‚ гл․ 42 (особенности труда лиц в возрасте до 18 лет)
Помните: своевременное обращение — главный способ остановить незаконный детский труд и защитить будущее наших детей․