Если вы стали свидетелем или узнали о физическом, психологическом или другом жестоком обращении с ребёнком, важно немедленно сообщить об этом уполномоченным органам. Ниже приведены актуальные электронные адреса и контактные площадки, куда можно обратиться анонимно или лично, чтобы защитить ребёнка.

Где подать жалобу онлайн

• Госуслуги → gosuslugi.ru
  
  Авторизуйтесь → «Обращения граждан» → «Социальное обслуживание и защита» → «Орган опеки и попечительства» → заполните форму.
• Портал Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребёнка
  
  Электронная приёмная: deti.gov.ru/feedback/
• Москва: Департамент труда и социальной защиты
  
  Электронная почта: opeka@social.mos.ru

  Онлайн-форма: mos.ru/social/services/opeka

• Санкт-Петербург: Комитет по социальной политике
  
  Электронная почта: opeka@gov.spb.ru
• Общероссийский центр «Антивiolence»
  
  Электронная почта: help@antiviolence.ru
  
  Онлайн-чат: antiviolence.ru

Как составить жалобу (краткий образец)

Тема письма: «Сообщение о признаках жестокого обращения с ребёнком»

1. ФИО ребёнка (если известны).
2. Адрес, где проживает ребёнок.
3. Описание фактов (дата, время, что именно вы видели/слышали).
4. Ваши контактные данные (можно указать «анонимно»).

Куда ещё можно отправить письмо

Важные советы

• Не откладывайте: чем раньше сообщите, тем быстрее ребёнку помогут.
• Сохраняйте доказательства: аудио/видео, фото синяков, переписки.
• Можно анонимно: в большинстве онлайн-форм есть пункт «Желаю оставаться анонимным».
• Дубликат письма: отправьте копию на несколько адресов сразу (опека + прокуратура + полиция).

Экстренные телефоны

Если ребёнку немедленно угрожает опасность, звоните:

• 112 — единая служба спасения
• 8-800-2000-122 — детский телефон доверия (круглосуточно, бесплатно)

Помните: даже если в семье «всё окажется благополучно», органы обязаны проверить каждое обращение. Ваша смелость может спасти жизнь.