Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Когда целесообразно жаловаться в прокуратуру на школу
- Нарушение прав ребёнка: дискриминация, издевательства, незаконное отчисление, отказ в допуске к урокам.
- Финансовые злоупотребления: поборы, непрозрачные сборы денег, завышение цен на питание или экскурсии.
- Бездействие администрации: игнорирование жалоб родителей, нарушение санитарных норм, сокрытие ЧП.
- Коррупция: вымогательство взяток за зачисление в класс или выставление оценок.
Подготовка документов
Основной комплект
- Заявление (см. образец ниже).
- Паспорт заявителя (скан 1-й страницы).
- Свидетельство о рождении ребёнка (или нотариально заверенная копия).
- Доказательства:
- копии приказов, договоров, чеков;
- аудио/видеозаписи, фото;
- переписка с школой (e-mail, мессенджеры).
Требования к электронным файлам
| Формат | Размер (не более) |
|---|---|
| PDF, DOC, DOCX | 10 МБ |
| JPG, PNG | 5 МБ за файл |
| MP4, AVI | 50 МБ |
Выбор канала подачи
Сайт «Интернет-приёмная прокуратуры РФ»
Официальный портал: ipriem.genproc.gov.ru
Пошаговая инструкция
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
Если нет учётной записи, создайте её на gosuslugi.ru. - Выберите:
- «Обращение общего характера»;
- регион (город/область ребёнка);
- орган прокуратуры (районная, городская или областная).
- Заполните поля:
- ФИО заявителя и ребёнка;
- Адрес для почтового ответа;
- E-mail для уведомлений;
- Телефон.
- В поле «Суть обращения» изложите факты кратко, но чётко (см. образец ниже).
- Прикрепите файлы доказательств.
- Нажмите «Отправить». Система выдаст номер регистрации, сохраните его.
Госуслуги
- Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru.
- Услуга: «Подача обращений в органы прокуратуры».
- Далее алгоритм аналогичен п. 3.1.
Электронная почта
Если региональный сайт прокуратуры приглашает отправлять письма напрямую, используйте шаблон:
Кому: priem@prok-[регион].ru Тема: Жалоба на действия школы №123 Текст: (см. образец ниже) Вложения: документы в одном архиве ZIP или по отдельности PDF/JPG
Как правильно составить заявление
Структура
Шапка
До прокурора [район/город/область] от Ивановой Марины Николаевны, проживающей: 123456, г. Москва, ул. Ленина, 10, кв. 15 тел. +7 -99 123-45-67, e-mail: marina@mail.ru
Текст
ЗАЯВЛЕНИЕ
о нарушении прав несовершеннолетнего Иванова Андрея Викторовича, г.р., ученика 5 «А» класса МАОУ «СШ № 123» Суть нарушения:
с классный руководитель Петрова И.И. систематически требует денежные сборы на «классные нужды» под угрозой занижения текущих оценок. Сумма поборов превысила 15 000 руб. (чеки № 123-125 от 01.02, 15.02, прилагаю). Досудебные меры:
обратилась к директору Сидорову А.А., отказ в удовлетворении жалобы (письмо № 15/04-2026 прилагаю). Прошу:
провести прокурорскую проверку, привлечь виновных к дисциплинарной и административной ответственности, обязать школу прекратить незаконные сборы. Приложения: копии чеков (3 шт.) — PDF; переписка с директором — PDF; скриншоты сообщений в классном чате — JPG. Подпись: _________ /Иванова М.Н./
Сроки рассмотрения
| Тип обращения | Срок (рабочие дни) |
|---|---|
| Общее | 30 |
| Коррупционное | 15 |
| Требует доп. проверки | 60 (с уведомлением) |
Отсчёт ведётся: со дня регистрации электронного заявления в системе.
Как получить ответ
- Письменный ответ придёт по почте на указанный адрес;
- Электронная копия придёт на e-mail или в «Личный кабинет» на Госуслугах;
- Статус проверки можно отслеживать по номеру регистрации в разделе «Проверка статуса обращения» на сайте ipriem.genproc.gov.ru.
Что делать, если ответ не устраивает
- Жалоба вышестоящему прокурору — через ту же «Интернет-приёмную» (выбрать уровнем выше).
- Административный иск — в районный суд по месту нахождения школы (ст. 254 КАС РФ).
- Жалоба в Рособрнадзор, онлайн на obrnadzor.gov.ru.
Полезные ссылки
- Интернет-приёмная Генпрокуратуры
- Портал Госуслуги
- Минпросвещения РФ
- Онлайн-инспекция труда (вопросы поборов в школе)
Статья подготовлена на основании Закона РФ от № 2202-I «О прокуратуре РФ», Приказа Генпрокуратуры РФ от № 45 и актуальных разъяснений ведомства на г.