Если ваши трудовые права были нарушены работодателем, вы можете быстро и без очередей подать жалобу в Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации через Госуслуги. Ниже приведена подробная инструкция, пример текста жалобы и ответы на частые вопросы.

Зачем подавать жалобу именно через Госуслуги?

• Скорость — обращение поступает напрямую в ведомство в течение 1 минуты.
• Онлайн-отслеживание, статус рассмотрения виден в личном кабинете.
• Без бумаг, всё делается с компьютера или мобильного телефона.
• Подтверждающий файл, вы получаете электронный номер исходящего;

Пошаговая инструкция по подаче жалобы

Шаг 1. Подготовьте документы

1. Копия трудового договора или трудовой книжки.
2. Расчетный лист, квитанции о зарплате (если жалуетесь на задержку).
3. Ордер/приказ, если речь идет о незаконном увольнении.
4. Любые переписки с работодателем (e-mail, мессенджеры, SMS).

Совет: объедините файлы в один PDF размером не более 20 МБ.

Шаг 2. Авторизуйтесь на Госуслугах

• Перейдите на gosuslugi.ru.
• Используйте подтверждённую учётную запись (не ниже «Уровня стандарт»).
• В поиске введите «Приём жалоб на нарушение трудовых прав».

Шаг 3. Заполните форму

Заполняем поля:

Шаг 4. Подтвердите и отправьте

1. Прикрепите документы.
2. Введите SMS-код подтверждения (если включено).
3. Сохраните PDF-расписку (кнопка «Скачать подтверждение»).

Образец текста жалобы (можно скопировать)

<br /> В Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации<br /> от Иванова И.И., г. Москва, ул. Ленина, д. 1, кв. 1, тел. +7 -00 000-00-00, e-mail: ivanov@example.com</p> <p>ЖАЛОБА<br /> о нарушении трудовых прав</p> <p>Я, Иванов Иван Иванович, заключил трудовой договор № 123/25 с ООО «Ромашка». С по заработная плата не выплачена. Общий долг составляет 175 000 руб. 00 коп.<br /> Мной неоднократно обращался к работодателю устно и письменно (письмо от № 3), но ответа не получено.</p> <p>Прошу:<br /> Провести проверку ООО «Ромашка» на предмет соблюдения ст. 136 ТК РФ.<br /> Обязать работодателя погасить задолженность в полном объёме.<br /> Начислить и выплатить компенсацию за задержку зарплаты согласно ст. 236 ТК РФ.</p> <p>Приложения:<br /> Скан трудового договора (3 стр.).<br /> Скан расчётного листа за февраль-май 2026 (1 стр.).<br /> Переписка с работодателем (5 скриншотов).<br /> 23 апреля 2026 г. /Иванов И.И./<br />

Можно ли подать анонимно?

Нет. Минтруд не рассматривает анонимные обращения (ст. 7 Федерального закона № 59-ФЗ). Однако ваши персональные данные не передаются работодателю без вашего согласия, кроме случаев, предусмотренных законом.

Как отследить статус жалобы

1. В личном кабинете Госуслуг откройте раздел «История обращений».
2. Нажмите на номер вашего обращения — откроется карточка со статусом.
3. Дополнительно можно воспользоваться мобильным приложением «Онлайнинспекция.рф».

Средний срок рассмотрения — 30 календарных дней.

А что, если я мигрант?

Мигранты могут подать жалобу через Госуслуги, используя учётную запись иностранного гражданина. В поле «Документ, удостоверяющий личность» загрузите скан трудового патента или вида на жительство.

Если жалоба не помогла: следующие шаги

• Обратиться в суд — через сервис «Электронная подача документов в суд».
• Подать заявление в прокуратуру — через сайт epp.genproc.gov.ru.
• Обратиться в Фонд социального страхования, если есть вопросы по больничным или пособиям.

Полезные ссылки

• Форма подачи жалобы на Госуслугах
• Мобильное приложение «Онлайнинспекция.рф»
• Официальный сайт Минтруда России

Напоминание: срок исковой давности по трудовым спорам, 1 год со дня, когда вы узнали о нарушении. Не затягивайте!