г. — Для защиты нарушенных трудовых прав вам больше не нужно стоять в очередях: жалоба подаётся онлайн буквально за 15 минут. Ниже вы найдёте самую свежую памятку о том, как подать электронную жалобу в Минтруд РФ, какие документы приложить и что делать, если ответа нет.
На какие нарушения можно жаловаться
- Не выплатили отпускные (ст. 236 ТК РФ);
- Не выдали выходное пособие при сокращении;
- Не заключили письменный трудовой договор (ст. 67 ТК РФ);
- Нет приказа о приёме на работу (ст. 68 ТК РФ);
- Задерживают зарплату или заставляют работать сверхурочно без оплаты;
- Нарушения при проверках Роструда — жалоба подаётся как досудебное обжалование через портал Госуслуг.
Три способа подачи жалобы онлайн
| Способ | Где находится сервис | Нужна авторизация через ЕСИА? |
|---|---|---|
| Портал Минтруда | https://mintrud.gov.ru → «Электронное обращение» | Да |
| Госуслуги | https://gosuslugi.ru → «Жалобы на Роструд» → «Досудебное обжалование» | Да |
| Онлайнинспекция.рф | https://онлайнинспекция.рф | Нет (анонимно нельзя) |
Пошаговая инструкция: портал Минтруда
- Авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги) или подпишите документ квалифицированной электронной подписью в мобильном приложении «ГосКлюч».
- Откройте раздел «Приём обращений граждан» → «Электронное обращение».
- Заполните форму:
- ФИО, адрес, e-mail;
- Тип нарушения (выпадающий список);
- Краткое описание сути проблемы (до 2000 знаков);
- Дата(-ы) нарушения;
- Наименование работодателя, ИНН (если знаете).
- Прикрепите скан-копии:
- трудовой договор/запись в трудовой книжке;
- расчётные листки, платёжные ведомости;
- переписка с работодателем (при наличии).
- Нажмите «Отправить». На экране появится номер исходящего и qr-код для отслеживания.
Что будет дальше
Срок рассмотрения: не более 30 календарных дней со дня регистрации (п. 5 Постановления Правительства РФ № 198).
Ответ придёт:
- на ваш e-mail;
- дублируют бумажным письмом на адрес проживания.
Как узнать статус:
- в личном кабинете на онлайнинспекция.рф;
- в мобильном приложении «Онлайнинспекция» (Android / iOS).
Что делать, если ответа нет или он вас не устроил
- Сначала — досудебное обжалование: на том же портале Госуслуг подайте жалобу на действия/бездействие инспектора Роструда.
- Затем — в суд: с г. работает сервис «Электронная подача документов в суд» (https://ej.sudrf.ru). Подпись — та же, через ГосКлюч.
Важные нюансы 2026 года
- Анонимные жалобы в Минтруд не рассматриваются. Указывайте реальные данные.
- Формат файлов: PDF, JPG, PNG до 5 МБ каждый; общий размер пакета — не более 30 МБ.
- Новый шаблон заявления: с г. введён расширенный список типов нарушений для ИТ-специалистов и самозанятых.
Чек-лист перед отправкой
Проверил корректность ИНН и ОГРН работодателя.
Приложил все документы в читаемом качестве.
Указал актуальный e-mail и почтовый адрес.
Сохранил скриншот подтверждения отправки и QR-код.
Контактная справка
Центр защиты прав граждан
Тел.: ###-###-#### (круглосуточно)
WhatsApp: +7 -00 700-00-00
Сайт: онлайнинспекция.рф
Не откладывайте: срок исковой давности по трудовым спорам всего 3 месяца со дня, когда вы узнали о нарушении. Подавайте жалобу онлайн уже сегодня!