Государственные и муниципальные органы опеки и попечительства Костромской области постепенно переводят приём граждан в цифровой формат. Теперь записаться на консультацию или подать документы можно не выходя из дома: через портал Госуслуги РФ или региональный портал «Мой Кострома». Ниже вы найдёте пошаговую инструкцию‚ сроки‚ перечень документов и ответы на самые популярные вопросы.
Какие услуги доступны онлайн
- Консультация специалиста по вопросам опеки/попечительства над детьми.
- Приём заявлений на установление опеки или попечительства.
- Приём отчётности опекунов и попечителей.
- Подача комплектов документов на усыновление‚ передачу ребёнка в приёмную семью.
- Консультация приёмных родителей и сопровождение сопровождения.
Где доступна электронная запись
| Источник | Адрес | Примечания |
|---|---|---|
| Госуслуги (федеральный портал) | gosuslugi.ru | Требуется подтверждённая учётная запись |
| Региональный портал | my44.gosuslugi.ru | Специально для Костромской области |
| МФЦ «Мои документы» | kostroma.mfc44.ru | Если нужна очная встреча |
Пошаговая инструкция записи через Госуслуги
- Авторизуйтесь на портале gosuslugi.ru через СМС- или онлайн-подтверждение.
- Укажите регион: в личном кабинете выберите «Костромская область».
- Найдите услугу: в поиске введите «Опека и попечительство».
- Выберите подуслугу: «Запись на приём в орган опеки».
- Заполните анкету: укажите ФИО‚ контактный телефон‚ адрес и тему визита.
- Выберите дату и время: доступные слоты отображаются в календаре.
- Подтвердите запись: на экране появится талон-уведомление и придёт SMS-напоминание за 2 часа до визита.
Перечень документов для онлайн-записи
К заявлению потребуется приложить сканы (или фотографии) следующих документов:
- Паспорт заявителя (1-я и 2-я страницы + прописка).
- Свидетельство о рождении ребёнка (если касается усыновления/опеки).
- Справка о доходах или 2-НДФЛ (для приёмных родителей).
- Подтверждение права собственности на жильё (выписка ЕГРН).
- Медицинское заключение об отсутствии противопоказаний (форма 164/у-96).
- Согласие всех членов семьи‚ проживающих вместе с ребёнком (нотариально).
Сроки и стоимость
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Регистрация заявления | В течение 1 рабочего дня |
| Рассмотрение документов | До 15 рабочих дней |
| Консультация специалиста | 30 минут (бесплатно) |
| Государственная пошлина | 0 ₽ |
Как отменить или перенести визит
Если планы изменились‚ войдите в личный кабинет Госуслуг → «Мои записи» → «Отменить» или «Перенести» и выберите новую дату. Перенос возможен не позднее чем за 2 часа до назначенного времени.
Контакты органов опеки Костромской области
- Министерство образования и науки Костромской области
Отдел опеки и попечительства
Телефон: 8 (4942) -1-20-22
E-mail: opeka@adm44.ru - Консультационный центр для приёмных родителей
Адрес: г. Кострома‚ ул; Маршала Жукова‚ 19
Пн–Пт: 09:00–18:00 - Единая справочная служба: ###-###-#### (звонок бесплатный)
Полезные советы
- Проверьте актуальность документов: срок действия медицинской справки, 3 месяца.
- Сделайте копии: при личном визите захватите оригиналы и ксерокопии всех документов.
- Пользуйтесь мобильным приложением: установите «Госуслуги» или «Мой Кострома» для push-уведомлений.
- Если нет подтверждённой учётной записи: обратитесь в любой МФЦ для бесплатного подтверждения личности.
- Не доверяйте посредникам: услуга электронной записи абсолютно бесплатна.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: Можно ли записать на приём всю семью?
Ответ: Да‚ при заполнении анкеты укажите количество человек и их ФИО; система автоматически забронирует нужное количество времени.
Вопрос: Что делать‚ если слоты заняты?
Ответ: Активируйте «Уведомить о появлении слотов» — система пришлёт SMS и e-mail‚ когда освободится время.
Вопрос: Подойдёт ли скрин с телефона вместо сканов?
Ответ: Да‚ главное‚ чтобы фото были чёткие‚ без бликов и обрезов текста.
Электронная запись в органы опеки Костромской области — быстрый‚ безопасный и удобный способ решить любые вопросы‚ связанные с опекой‚ попечительством и усыновлением. Всего за несколько кликов вы получите гарантированное время визита‚ избежите очередей и сохраните нервы. Помните: государственные сервисы работают круглосуточно‚ а специалисты всегда готовы помочь.