Если вы столкнулись с нарушениями в сфере образования в городе Исилькуль (Омская область), вы можете воспользоваться электронной формой подачи жалобы в прокуратуру․ Это быстрый, удобный и официальный способ защитить свои права или права ваших детей․

Какие нарушения можно обжаловать?

• Отказ в приёме в образовательное учреждение без законных оснований;
• Нарушение санитарных норм или условий обучения;
• Незаконные поборы со стороны администрации или учителей;
• Дискриминация учеников;
• Отсутствие горячего питания или нарушение норм питания;
• Необоснованные отчисления или наказания учащихся․

Порядок подачи жалобы онлайн

Шаг 1: выбор площадки

Вы можете подать жалобу одним из следующих способов:

1. Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ:
   genproc․gov․ru
2. Портал Госуслуг:
   do․gosuslugi․ru
   
   ⚠️ Понадобится подтверждённая учётная запись на Госуслугах․
3. Сайт прокуратуры Омской области:
   http://proc55․ru

Шаг 2: заполнение формы

В электронной форме укажите:

• Тематику обращения: Образование;
• Регион: Омская область — г․ Исилькуль;
• Название учреждения, где произошло нарушение;
• ФИО ребёнка (если заявитель — родитель);
• Описание факта нарушения (кратко, по существу);
• Дата и подпись (в электронной форме — через ЭЦП или учётную запись Госуслуг)․

Образец текста жалобы

Прокурору Исилькульского района Омской области
от Иванова Петра Сергеевича
ул․ Лесная, д․ 12, кв․ 45

г․ Исилькуль, 646280
тел․ +7 -99 123-45-67
e-mail: petr․ivanov@mail․ru

ЖАЛОБА
на нарушение прав ребёнка в МБОУ «Исилькульская СОШ № 3»

В январе 2026 года моему сыну, Иванову Алексею Петровичу, 7 «А» класса, неоднократно отказывали в горячем питании, несмотря на наличие льгот․ Администрация школы ссылается на «технические неполадки», однако питание предоставляется только платным учащимся․ Считаю это дискриминацией и нарушением ст․ 43 Конституции РФ и ст․ 37 Федерального закона «Об образовании в РФ»․

Прошу:

1. Провести прокурорскую проверку по фактам изложенным выше;
2. Взять ситуацию на контроль и устранить нарушения;
3. Принять меры к виновным лицам․

Приложения:

1. Копия свидетельства о рождении ребёнка;
2. Копия справки о льготе;
3. Скриншоты переписки с администрацией школы;
4. Фото меню на март 2026 года․

Подпись: Иванов П․С․

Сроки рассмотрения

• Регистрация: в течение 3 дней с момента получения;
• Ответ: в срок до 30 дней;
• Если тема сложная, срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят․

Запрет на «циркуляцию» жалобы

Согласно статье 10 Закона «О прокуратуре РФ», запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются․ Это означает, что жалоба на действия директора школы не будет направлена самому директору․

Что делать при отказе в удовлетворении?

Если прокуратура откажет в удовлетворении жалобы, вам обязаны разъяснить:

• порядок обжалования;
• право обратиться в суд․

Дополнительные каналы связи

• Телефон доверия прокуратуры Омской области: 8 (3812) -4-10-04
• Горячая линия по образованию: ###-###-####
• Адрес для почтовой отправки:
  646280, г․ Исилькуль, ул․ Пушкина, 13
  Исилькульская межрайонная прокуратура

Не оставайтесь в стороне — ваше обращение может предотвратить нарушения прав других детей!