Актуальная дата: 22 апреля 2026 г.
Что такое КДН и зачем туда подавать документы
Комиссии по делам несовершеннолетних (КДНиЗП), это муниципальные органы, которые:
- рассматривают вопросы защиты прав детей;
- принимают меры по профилактике безнадзорности и правонарушений;
- выдают направления в социальные учреждения;
- решают вопросы об ограничении или лишении родительских прав.
До 2025 года все обращения в КДН принимались только лично или по почте, но с апреля 2026 года электронная подача стала доступна через портал Госуслуги.
Какие документы можно подать онлайн
- Жалоба на нарушение прав ребёнка.
- Заявление о привлечении родителей к ответственности.
- Предложение о принятии ребёнка под социальный контроль.
- Ходатайство о восстановлении родительских прав.
- Материалы (фото, видео, справки, заключения) в электронном виде.
Пошаговая инструкция: как отправить документы через Госуслуги
Шаг 1. Авторизация на портале
Перейдите на gosuslugi.ru и войдите с помощью:
- логина-пароля;
- подтверждённой учётной записи (уровень «Подтверждённый» или выше);
- или через Сбер ID, T-Bank ID, «Мой Госуслуги».
Шаг 2. Поиск услуги
В строке поиска введите: «КДН» или «Комиссия по делам несовершеннолетних».
Кликните на категорию: «Социальная поддержка семьи и детей» → «Электронная подача документов в КДН».
Шаг 3. Заполнение формы
- Выберите тип заявления из выпадающего списка.
- Укажите ФИО ребёнка, дату рождения, адрес регистрации.
- В поле «Суть обращения» опишите ситуацию кратко и по фактам.
- Приложите электронные документы (PDF, JPG, PNG до 10 МБ, не более 10 файлов).
Шаг 4. Электронная подпись
Для подтверждения подлинности нажмите «Подписать ЭЦП».
Если у вас нет квалифицированной ЭЦП, система предложит:
- создать простую ЭЦП через мобильное приложение «Госуслуги Ключ»;
- или записаться в МФЦ для бесплатной выдачи усиленной ЭЦП.
Шаг 5. Отслеживание статуса
После отправки вам придёт номер заявления и QR-код.
Статус можно проверить в разделе «Мои заявления».
Средний срок рассмотрения: 10 рабочих дней.
Какие ошибки чаще всего совершают пользователи
- Неверный уровень аккаунта. Без «Подтверждённого» портал не откроет форму.
- Формат файлов. Суды и КДН принимают только PDF, JPG, PNG. ZIP и DOCX могут отклонить.
- Превышение объёма. Если вес пакета > 10 МБ, разбейте файлы на части.
- Отсутствие ЭЦП. Заявление без электронной подписи считается черновиком и не отправляется.
Контакты и часы работы
Техподдержка Госуслуг: ###-###-#### (круглосуточно);
Горячая линия КДН Москвы: +7 (495) -77-77-77 (Пн–Пт 09:00–18:00).
Адрес центральной КДН г. Москвы: ул. Милютинский переулок, д. 10.
Форма быстрой проверки готовности
Вставьте номер заявления в строку ниже и нажмите «Проверить»:
Электронная подача документов в КДН через Госуслуги — это быстро, безопасно и доступно 24/7.
Главное: иметь подтверждённую учётную запись, правильно оформить пакет документов и подписать его ЭЦП.
Сервис экономит время, исключает очереди и позволяет оперативно реагировать на угрозы правам ребёнка.