В последние годы вопросы цифровой доступности государственных услуг становятся всё более актуальными․ Граждане стремятся максимально быстро и удобно получать консультации и подавать документы, не выходя из дома․ Одним из ключевых каналов связи с органами опеки и попечительства является электронная почта․ В данной статье мы рассмотрим, какие адреса электронной почты использует отдел опеки и попечительства города Вичуга, как правильно оформить обращение и какие альтернативные способы связи существуют․
Контактная информация учреждения
Официальное название:
Территориальное управление социальной защиты населения по городу Вичуга и Вичугскому муниципальному району
Физический адрес:
155331, Ивановская область, г․ Вичуга, ул․ 50 лет Октября, д․ 13
Телефоны:
- Общий: (49354) —03-81
- Отдел по опеке и попечительству: (49354) —02-29 (начальник Смирнова Марина Николаевна)
- Дополнительный: (49354) —33-46
Электронная почта: действующий адрес
На сегодняшний день (22 апреля 2026 г․) официально подтверждённый и используемый e-mail территориального управления социальной защиты населения по городу Вичуга и Вичугскому муниципальному району:
vichuga_szn@ivreg․ru
Этот адрес указан в государственном реестре организаций Ивановской области, а также фиксируется в протоколах совещаний и официальных публикациях администрации Вичуги․
Как правильно написать письмо
- Тема письма․ Кратко и информативно, например: «Уточнение списка документов для оформления опеки над племянником»․
- Ф․ И․ О․ и контактные данные․ Обязательно укажите свои ФИО, телефон и, при необходимости, почтовый адрес․
- Изложение сути вопроса․ Подайте информацию последовательно, без лишних эмоций, прикладывайте сканы документов в формате PDF или JPEG․
- Подпись и дата․ В конце письма укажите дату отправления и ФИО полностью․
Если ответ не приходит: что делать?
Согласно Федеральному закону № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»:
- Ответ на электронное обращение должен быть направлен не позднее 15 дней с момента регистрации․
- При необходимости срок может быть продлён до 30 дней, о чём заявитель обязан быть уведомлён․
Если вы не получили ответ в указанные сроки, рекомендуется:
- Позвонить по телефону (49354) —03-81 и уточнить номер входящего обращения․
- Повторно направить письмо с пометкой «Дубль № 2»․
- Обратиться на горячую линию Министерства труда и социального развития Ивановской области: 8 (800) -50-00-11․
Альтернативные каналы связи и приёмная
Личный приём граждан
- Проходит по предварительной записи: (49354) —03-81 (доб․ 1-14)․
- Время приёма: вторник и четверг с 09:00 до 17:00 (перерыв 12:00–13:00)․
Официальный сайт
На портале https://ivreg․ru размещён раздел «Опека и попечительство», где можно:
- скачать актуальные формы заявлений;
- отслеживать статус своего обращения;
- ознакомиться с перечнем документов для усыновления, опеки, патроната;
Краткие советы по электронному взаимодействию
- Используйте официальный e-mail vichuga_szn@ivreg․ru — он проверен на актуальность на ․
- Письма с вложениями более 25 МБ лучше отправлять через файлообменники (например, cloud․mail․ru) и указывать ссылку в тексте;
- Не размещайте в письме персональные данные ребёнка (СНИЛС, полный номер свидетельства о рождении) в открытом виде․
- Сохраняйте скриншоты или PDF-копии отправленных писем для подтверждения даты и времени обращения․
Электронная почта vichuga_szn@ivreg․ru — основной и официальный канал дистанционного взаимодействия с отделом опеки и попечительства города Вичуга․ При правильном оформлении обращения вы получите квалифицированный ответ в установленные законом сроки․ В случае возникновения сложностей всегда можно дополнительно воспользоваться телефонной связью или личным визитом по адресу: ул․ 50 лет Октября, д․ 13․
22 апреля 2026 г․