Актуальные адреса электронной почты (по состоянию на апрель 2026 г․)
Для оперативного взаимодействия с Отделом опеки и попечительства администрации Кинешемского муниципального района используйте следующие официальные e-mail-адреса:
- Основной почтовый ящик: opeka@kineshma-rayon․ru
- Бухгалтерия и финансовые вопросы: buh․opeka@kineshma-rayon․ru
- Приём документов и консультации: priem․opeka@kineshma-rayon․ru
Как правильно составить письмо в отдел опеки
Тема письма
Укажите краткую суть обращения․ Например:
- «Заявление о назначении опекуна № 15/26»
- «Справка о доходах для усыновления – Иванов А․А․»
Текст письма
В первом абзаце укажите:
- ФИО заявителя
- Почтовый адрес и телефон
- СНИЛС или № дела (если уже есть в базе отдела)
Пример шаблонного письма:
Уважаемые сотрудники отдела опеки и попечительства! Я, Иванова Мария Сергеевна, проживающая по адресу: Ивановская обл․, г․ Кинешма, ул․ Луначарского, 12, кв․ 45, тел․ +7 (49331) -5-12-34, e-mail: ivanova@mail․ru СНИЛС 123-456-789 00 Прошу предоставить разъяснение по вопросу подачи ежеквартального отчёта опекуна в случае временного отсутствия подопечного в регионе․ С уважением, Иванова М․С․
Сроки и порядок ответа
- Обычное обращение: ответ приходит в течение 10 рабочих дней (п․ 12 Постановления Правительства РФ № 326)․
- Электронная подпись: если письмо подписано усиленной квалифицированной электронной подписью (КЭП), срок сокращается до 5 рабочих дней․
- Автоответчик: на основной ящик opeka@kineshma-rayon․ru настроено автоматическое подтверждение получения (в теме письма появляется «#Принято № ХХХХ»)․
Частые ошибки при отправке писем
| Ошибка | Как исправить |
|---|---|
| Письмо без темы | Обязательно заполните поле «Тема», иначе письмо может попасть в спам․ |
| Вложение > 20 МБ | Используйте облачные сервисы (Яндекс․Диск, Google Drive) и вставьте ссылку в текст․ |
| Отсутствует подпись | Подтвердите личность: ФИО, адрес и телефон внизу письма․ |
Контактные телефоны и режим работы
Адрес: 155800, Ивановская обл․, г․ Кинешма, ул․ Советская, 39, каб․ 215–220
Телефоны:
- +7 (49331) —21-34 – начальник отдела опеки и попечительства
- +7 (49331) —21-35 – специалисты по сопровождению опек
Режим работы:
- Понедельник–Четверг: 08:30–17:15
- Пятница: 08:30–16:00
- Обед: 12:00–13:00
Горячая линия и онлайн-форма обратной связи
Если у вас нет возможности отправить e-mail, заполните онлайн-форму на официальном портале:
- Перейдите на сайт kineshma-rayon․ru
- Выберите раздел «Социальная защита» → «Опека и попечительство»
- Нажмите кнопку «Задать вопрос» и заполните поля
- Получите трек-номер, по которому можно отслеживать статус онлайн
Важно! При любых изменениях адресов или сроков отдел опеки публикует уведомление на главной странице сайта и рассылает рассылку подписчикам․ Подпишитесь на новости, чтобы быть в курсе․
Если остались вопросы, звоните или пишите — специалисты отдела опеки и попечительства г․ Кинешма всегда готовы помочь!