Нижегородская область, г. Дзержинск
Почему важно знать электронный адрес отдела опеки?
Электронная почта — это быстрый, бесплатный и официальный способ обратиться в орган опеки и попечительства по вопросам:
- устройства ребёнка в приёмную, опекунскую или патронатную семью;
- оформления опеки над несовершеннолетними или недееспособными взрослыми;
- подтверждения статуса «многодетной семьи»;
- выплаты пособий и компенсаций;
- возбуждения дела о лишении родительских прав;
- сопровождения усыновления и других ситуаций.
Актуальный e-mail отдела опеки г. Дзержинска
op.dzerzhinsk@mbuo-nobl.ru
Данный адрес указан в официальной группе «Дзержинск — Город Добрых Дел» и в разделе «Городская социальная сеть» на портале администрации Дзержинска. Проверено 23 апреля 2026 г.
Шаблон обращения по электронной почте
Чтобы письмо приняли к рассмотрению, оно должно быть оформлено по установленному образцу:
- Тема письма: «Обращение гражданина (Ф; И. О.) — вопрос опеки над ребёнком»
- В теле письма указать:
- Ф. И. О; заявителя полностью;
- полный адрес регистрации и фактического проживания;
- контактный телефон и дополнительный e-mail;
- суть вопроса (кратко, 3–5 предложений);
- номер личного дела или заявления, если уже обращались ранее.
- Приложения: скан-копии документов (pdf, jpg, png) весом до 25 МБ.
Рекомендуется загружать файлы в облачное хранилище и дать ссылку.
Дополнительные каналы связи
Телефон «горячей линии»
+7 (8313) -6-78-44
Режим работы: пн–пт, 8:30–17:30, обед 12:30–13:30.
Личный приём
- Адрес: г. Дзержинск, ул. Грибоедова, д. 2, каб. 212.
- Предварительная запись на приём осуществляется через Госуслуги или по телефону.
Онлайн-форма на сайте
На официальном портале города в разделе «Социальная защита» есть кнопка «Написать в опеку». Заполняется анкета, автоматически формируется обращение и направляется в тот же e-mail.
Как быстро придёт ответ?
Законодательный срок: 30 календарных дней со дня регистрации обращения.
В ряде случаев (если запрошены дополнительные сведения из других ведомств) срок продлевается до 60 дней. Об этом вам сообщат отдельным письмом.
Частые ошибки при e-mail обращении
- Отсутствие темы. Письма «Без темы» могут попасть в спам.
- Неверный e-mail. Старый адрес opeka@mail-dz.ru больше не обслуживается.
- Файлы весом более 25 МБ. Используйте Google Drive или Yandex Disk.
- Отсутствие подписи. Не забудьте указать Ф. И. О. и дату внизу письма.
Современный отдел опеки г. Дзержинска полностью «перешёл» на цифровой документооборот. Электронная почта op.dzerzhinsk@mbuo-nobl.ru — главный канал первичного обращения. При грамотном оформлении вы получите официальный ответ быстрее, чем при личном визите, избежите очередей и сэкономите время.
Не откладывайте важные вопросы защиты прав ребёнка — напишите уже сегодня!