В городе Ермолино (Боровский муниципальный округ, Калужская область) вопросы, связанные с правами и защитой несовершеннолетних, решаются Комиссией по делам несовершеннолетних․ Одним из самых удобных способов обращения к комиссии является электронная почта․
Кому принадлежит комиссия по делам несовершеннолетних?
Комиссия входит в структуру Территориального управления по городу Ермолино муниципального округа Боровск․ Руководство управления:
- Гуров Евгений Александрович, начальник управления
- Чернецова Елена Викторовна — зам․ начальника управления
- Шведов Александр Александрович — зам․ начальника управления
Все сотрудники управления используют один общий корпоративный ящик adm․ermolino@yandex․ru․ Именно через него проходит большинство электронных запросов, в т․ч․ и обращения в Комиссию по делам несовершеннолетних․
Какой адрес электронной почты использовать?
Официальный адрес для корреспонденции с комиссией – adm․ermolino@yandex․ru․ Этот ящик указан на официальном портале администрации и используется для всех вопросов, связанных с:
- Защитой прав детей;
- Рассмотрением жалоб и заявлений от родителей и самих несовершеннолетних;
- Организацией профилактических мероприятий;
- Взаимодействием с органами правопорядка (полиция) и социальными службами․
Как правильно оформить письмо?
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, рекомендуется соблюдать следующую структуру письма:
- Тема письма – укажите суть обращения (например, «Заявление о нарушении прав несовершеннолетнего», «Запрос о проведении профилактического занятия»)․
- Вводная часть – коротко представьтесь (ФИО, дата рождения (для детей), место регистрации)․
- Содержание – подробно опишите ситуацию, укажите даты, места, участников и приложите копии документов (если есть)․
- Требования – чётко сформулируйте, чего вы ожидаете от комиссии (рассмотрение заявления, проведение встречи, выдача справки и т․д․)․
- Контактные данные – телефон, альтернативный e‑mail, удобное время для обратного звонка․
- Подпись – укажите ФИО полностью, дату отправки․
Пример темы письма: Заявление о нарушении прав несовершеннолетнего – Иванов И․И․, 12 лет
Какие документы стоит прикладывать?
Для ускорения рассмотрения запроса подготовьте скан-копии следующих документов (при необходимости):
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Паспорт (или СНИЛС) родителя/законного представителя;
- Школьный (детсадовский) аттестат, справка о состоянии здоровья;
- Документы, подтверждающие факт нарушения (полис, протокол, медицинская карта и пр․)․
Сколько времени занимает рассмотрение?
Согласно региональным нормативам, комиссия обязана дать ответ в течение 30 календарных дней с момента получения полного пакета документов․ При необходимости уточнения срок может быть продлён, о чём вас уведомят письменно․
Альтернативные способы связи
Если вы предпочитаете живое общение, можно воспользоваться следующими каналами:
| Способ | Контакт | Время работы |
|---|---|---|
| Телефон администрации | 8 (48438) -‑48‑47 | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| Электронная почта (общий ящик) | adm․ermolino@yandex․ru | круглосуточно |
| Личный приём в управлении | ул․ Советская, д․ 4, г․ Боровск | пн‑пт 09:30‑16:30 |
Взаимодействие с полицией
В случае, если вопрос касается правонарушений, связанных с несовершеннолетними, комиссия может привлекать участковое отделение полиции в Ермолино․ На официальном сайте полиции указаны контактные данные, однако в большинстве случаев запрос проходит через административный ящик adm․ermolino@yandex․ru, где координатор комиссии уже имеет прямой канал связи с полицией․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли отправлять фотографии или видеоматериалы?
- Да, но размер вложения не должен превышать 5 МБ․ При больших файлах рекомендуется использовать облачные сервисы (Yandex․Disk, Google Drive) и указать ссылку в письме․
- Кому адресовать письмо, если я не являюсь родителем?
- Если вы – учитель, соцработник или иной представитель учреждения, укажите в теме «От лица организации» и приложите подтверждающий документ (доверенность, служебное удостоверение)․
- Как узнать, что моё письмо получено?
- После отправки вы получите автоматическое подтверждение о получении сообщения․ Если ответа нет в течение 5 рабочих дней, можно позвонить по телефону администрации․
- Можно ли подать заявление онлайн через личный кабинет «Госуслуги»?
- Да, но в большинстве случаев электронный запрос через adm․ermolino@yandex․ru считается более оперативным, так как сразу попадает в работу комиссии․
Электронный адрес adm․ermolino@yandex․ru – основной канал связи с Комиссией по делам несовершеннолетних в Ермолино․ Оформление письма по рекомендациям, указание полной контактной информации и приложений ускорит процесс рассмотрения вашего обращения․ При необходимости можно дополнительно воспользоваться телефонной линией или личным приёмом в управлении․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь писать на указанный e‑mail – специалисты администрации ответят в установленный срок․
Дата публикации: г․