В 2026 году каждая семья, воспитательное учреждение или правозащитная организация, столкнувшаяся с вопросами, касающимися детей и подростков, может оперативно и конфиденциально обратиться в Комиссию по делам несовершеннолетних города-курорта Геленджик. Самым быстрым способом связи остаётся электронная почта. Ниже — подробная инструкция, где найти адрес, как правильно оформить письмо и что делать, если требуеться дополнительная помощь.

Содержание

1. Актуальный e-mail Комиссии по делам несовершеннолетних
2. Кому и зачем писать
3. Как оформить обращение: требования и шаблон
4. Дополнительные каналы связи и запись на приём
5. Часто задаваемые вопросы

Актуальный e-mail Комиссии по делам несовершеннолетних

На 23 апреля 2026 года официальный электронный адрес, через который принимаются заявления, обращения и консультации:

Электронная почта:
gelendzhikmo@krasnodar.ru

Письма обрабатываются в рабочие дни с 09:00 до 18:00 (по московскому времени). В праздничные и выходные дни ответ отправляется на следующий рабочий день.

Кому и зачем писать

• Родителям/опекунам — если ребёнок нуждается в дополнительной социальной поддержке, возникли конфликты в семье, угроза самоубийства или правонарушений.
• Педагогам и психологам — для координации профилактических мероприятий, сообщений о жестоком обращении или буллинге.
• Гражданам — для анонимных сообщений о фактах вовлечения детей в уличные группы, употребление ПАВ, продажу алкоголя/табака несовершеннолетним.
• Юристам и НКО — для согласования совместных проектов, получения официальных разъяснений по законодательству РФ.

Как оформить обращение: требования и шаблон

3.1 Обязательные элементы письма

1. Тема письма: краткая суть (пример: «Конфликт в семье, несовершеннолетний Иванов И.И., 2010 г.р.»).
2. ФИО заявителя и контактный телефон.
3. Адрес проживания несовершеннолетнего.
4. Изложение сути (факты, дата, место происшествия, участники).
5. Просьба/вопрос, который необходимо решить.
6. Приложения: сканы/фото документов, медзаключений, фиксации нарушений (по желанию).

3.2 Шаблон письма

Тема: Обращение по вопросу несовершеннолетнего Петрова А.А.

Уважаемые сотрудники Комиссии по делам несовершеннолетних!

Я, Петрова Мария Сергеевна, мать несовершеннолетнего Петрова Артёма Александровича, г.р., проживающего по адресу: г. Геленджик, ул. Луначарского, д. 15, кв. 45.
Прошу рассмотреть следующую ситуацию: с 10 апреля 2026 г. мой сын подвергается систематическому буллингу со стороны одноклассников 7 «А» класса МБОУ СОШ № 12. Приложены скриншоты переписки в соцсетях и заключение школьного психолога.

Прошу провести профилактическую беседу с участниками конфликта и оказать психологическую поддержку ребёнку.

Контактный телефон: +7 -88 123-45-67.
С уважением, Петрова М.С.

Дополнительные каналы связи и запись на приём

Кроме электронной почты, вы можете:

4.1 Как записаться онлайн

1. Отправьте на gelendzhikmo@krasnodar.ru письмо с темой «Запись на приём».
2. Укажите желаемую дату/время и кратко опишите вопрос.
3. В течение 1 рабочего дня придёт подтверждение с номером талона и временем посещения.

Часто задаваемые вопросы

Электронная почта gelendzhikmo@krasnodar.ru — быстрый, бесплатный и конфиденциальный канал связи с Комиссией по делам несовершеннолетних города Геленджик. Правильно оформленное письмо позволит специалистам оперативно вмешаться в ситуацию, защитить ребёнка и оказать всестороннюю помощь семье.