Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН) администрации Таганрога
предоставляет несколько удобных каналов связи для граждан. Самый быстрый и надёжный,
электронная почта. Ниже приведены актуальные адреса, правила оформления обращений,
примеры тем писем и советы по ускорению ответа.
Официальные e-mail адреса КДН Таганрога
- Основной ящик:
cdn@taganrog administration.ru(русский домен) - Резервный:
otdel.cdn@taganrog.gov.ru - «Горячая линия» (анонимные обращения):
hotline.cdn@taganrog.ru
⚠️ Внимание: весной 2026 года планируется переход на единый адрес
cdn@taganrog-sochi.ru.
Проверяйте информацию на официальном сайте дети.taganrog.ru.
Как правильно составить письмо в КДН
Тема письма
Укажите краткое описание проблемы (максимум ). Примеры:
- «Сообщение о жестоком обращении к подростку 13 лет, ул. Фрунзе 15»
- «Нарушение прав несовершеннолетнего на образование, школа № 27»
- «Просьба о срочной проверке семьи Ивановых, д. Варваровка»
Текст обращения
Используйте следующий шаблон:
Ф.И.О. заявителя: Иванов Иван Иванович Адрес проживания: 347900, г. Таганрог, ул. Фрунзе, д. 15, кв. 45 Контактный телефон: ###-###-#### E-mail для ответа: ivanov@mail.ru Суть вопроса: … (опишите проблему, даты, факты, Ф.И.О. несовершеннолетнего и его возраст) Приложения: 2 фотографии, 1 PDF-скан справки
Файлы
- Допустимые форматы: ;pdf, .jpg, .png, .docx
- Максимальный объём письма: 25 МБ
- Каждый файл желательно именовать по смыслу:
akt_22.04.26.pdf
Скорость ответа
| Тип обращения | Срок первичного ответа | Форма ответа |
|---|---|---|
| Устойчивое жестокое обращение | до 3 рабочих дней | телефон + письмо |
| Сообщение о прогуле | до 7 рабочих дней | |
| Консультационный вопрос | до 10 рабочих дней | e-mail или телефон |
Дополнительные способы связи
- Телефон: +7 (8634) -6-00-14 (пн-пт 09:00–18:00)
- WhatsApp-бот:
+7 -634 360-014 - Личный приём: ул. Греческая, 48, каб. 212 (по предварительной записи на сайте)
Частые вопросы
Можно ли отправить анонимное письмо?
Да, на адрес hotline.cdn@taganrog.ru. Одому учтите, что без контактных данных вам не смогут сообщить о результате проверки.
Если я не получил ответа в срок?
Свяжитесь с контрольно-аналитическим отделом: control@taganrog.ru, указав номер исходящего письма.
Используйте официальные e-mail КДН Таганрога, следуйте структуре и срокам, и ваше обращение
будет рассмотрено максимально оперативно.
Помните: чёткая формулировка и полный комплект документов ускоряет решение вопроса в 2–3 раза!