В 2026 году жителям города Ишим (Тюменская область) больше не нужно стоять в очередях к юристам, чтобы получить консультацию по опеке и попечительству. Всё, что требуется, — знать официальные электронные адреса и сайт регионального органа опеки. Ниже — подробная инструкция, где найти цифровые каналы связи, какие услуги можно оформить онлайн и как быстро получить ответ.
Главный адрес и телефон
Отдел по опеке и попечительству и охране прав детства входит в состав Управления социальной защиты населения города Ишима и Ишимского района.
Юридический адрес: Тюменская область, г. Ишим, ул. Шаронова, д. 5Б
Телефон горячей линии: ###-###-#### (звонок по России бесплатный, работает круглосуточно).
Режим работы офиса: понедельник–пятница 08:30–17:30 (обед 12:00–13:00).
Официальный сайт и электронная почта
Официальный портал органов соцзащиты Тюменской области:
https://soc72.ru
Раздел «Опека и попечительство» → «Ишимский район». Здесь публикуются:
- образцы заявлений (установление опеки, распоряжение материнским капиталом, согласие на продажу недвижимости несовершеннолетнего и др.);
- электронные формы обратной связи;
- чат-бот «Социальный помощник» для быстрых онлайн-консультаций.
Электронная почта (для документов): op_ishim@soc72.ru
В теме письма обязательно указывайте: «Ф. И. О. + тема обращения + контактный телефон». Ответ приходит не позднее 5 рабочих дней.
Какие вопросы решают онлайн
- Продажа/обмен недвижимости с долей несовершеннолетнего — подача согласия через портал без личного визита.
- Оформление опеки или попечительства, заполнение анкеты, загрузка сканов документов, автоматическое назначение даты собеседования.
- Определение порядка общения с ребёнком — подача заявления в электронном виде, участие в онлайн-медиации.
- Лишение родительских прав — регистрация обращения, консультация юриста по видеосвязи.
- Использование материнского капитала — формирование электронного пакета документов и отправка на согласование.
- Споры о наследстве — получение разъяснений и образцов заявлений.
Пошаговая инструкция: отправка обращения через сайт
1. Перейдите на https://soc72.ru → «Гражданам» → «Опека и попечительство».
2. Нажмите «Подать обращение онлайн».
3. Выберите тип услуги (например, «Согласие на продажу недвижимости»).
4. Заполните форму, прикрепите сканы паспортов, свидетельств, договоров.
5. Получите номер обращения на e-mail и через личный кабинет на портале.
6. Следите за статусом: «В работе» → «Согласовано» → «Готов к выдаче».
Дополнительные электронные сервисы
- Госуслуги 72 (https://gosuslugi72.ru) — запись на приём к специалисту и оплата госпошлины.
- QR-инспектор — на официальном сайте есть QR-код для мгновенного перехода в мобильное приложение «Социалка 72».
- Бот в Telegram: @soc72bot — проверка статуса заявления, напоминания о датах документов.
Полезные советы
• Сканируйте документы в PDF размером до 15 МБ — иначе система не примет файл.
• Подписывайтесь на рассылку «Изменения в законодательстве об опеке» на сайте — будете получать обновления мгновенно.
• Сохраняйте тикет-номер из автоматического письма — по нему можно получить консультацию по горячей линии без повторного объяснения сути вопроса.
В 2026 году электронная почта и официальный сайт Ишимского отдела опеки стали главным «окном» для граждан. Благодаря цифровым каналам связи процедура оформления опеки, согласования сделок с недвижимостью и решения семейных споров занимает минимум времени и не требует лишних визитов. Сохраните в закладки адрес https://soc72.ru и почту op_ishim@soc72.ru, чтобы всегда быть в курсе своих прав и возможностей.