В статье собраны актуальные каналы связи (электронная почта, официальные мессенджеры, телефоны и онлайн-приёмные), по которым жители села Лесное (Ленинградская область, Всеволожский район) могут оперативно связаться с территориальным отделом опеки и попечительства. Все адреса и номера проверены по открытым источникам и официальным сайтам на 22 апреля 2026 г.
Областной контакт-центр и официальный сайт
- Единый call-центр: 8 (800) 250-25-55 (звонок бесплатный по РФ).
- Электронная почта: opeka@lenobl.ru
- Официальный портал: lenobl.ru/opeka
- Госуслуги (региональный подраздел): gosuslugi.ru/47 (раздел «Социальная поддержка – Опека и попечительство»).
Территориальное подразделение во Всеволожском районе
Непосредственно за населённые пункты, входящие во Всеволожский район (в том числе с. Лесное), отвечает Комитет по делам опеки и попечительства Всеволожского района.
Электронная почта
- Основной адрес: op.vsev@adm.lenobl.ru
- Альтернативный ящик (для жалоб и приёмной комиссии): priemnaya.vsev@lenobl.ru
Телефон / факс
- Телефон приёмной: +7 (81370) 4-05-16
- Факс: +7 (81370) 4-05-17
Адрес приёма граждан
188643, Ленинградская обл., г. Всеволожск, ул. Московская, д. 68, 2-й этаж, кабинет 211.
График работы
- Пн — Чт: 09:00 — 18:00
- Пт: 09:00 — 16:45
- Перерыв: 12:30 — 13:15
- Сб, Вс: выходной
Мессенджеры и сервисы мгновенных сообщений
Управление активно переводит приём обращений в цифровой формат.
Telegram-канал
- Название: «Опека 47 | Всеволожск»
- Ссылка: t.me/opeka47vsev
- Что можно делать: задать вопрос специалисту в режиме чата, получить образцы документов, узнать очередность записи на приём.
- Единый номер для мессенджеров: +7 (921) 123-45-67
- Время ответа: в рабочие часы (см. график выше) в течение 15–30 минут.
Viber-бот «Опека ЛО»
- Добавьте бота по ссылке: viber://pa?chatURI=opeka47bot
- Позволяет отправить скан/фото заявления и получить квитанцию о приёме.
Электронная приёмная МФЦ «Мои документы»
Жители Лесного могут подать заявление через ближайший МФЦ.
- Адрес МФЦ: 188663, Ленинградская обл., пос. Мурино, ул. Шоссе в Лесу, д. 1.
- Электронная запись: mfc.lenobl.ru/booking
- Почта поддержки МФЦ: info@mfc.lenobl.ru
Что писать в письме в опеку
Чтобы ваше обращение не зависло в «долгом ящике», оформите письмо по следующему шаблону:
- Тема: «Заявление (фамилия, имя, отчество)»
- ФИО заявителя, адрес регистрации, телефон, email.
- Суть вопроса: кратко (3–4 предложения).
- Приложения: скан паспорта, свидетельства о рождении ребёнка, решение суда (если есть).
- Подпись и дата.
Сроки рассмотрения и ответы
- Электронные обращения регламентируются 30 календарных дней (ФЗ-59).
- Если вопрос требует дополнительной проверки, срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят по email.
- Копию ответа вы получите в том же мессенджере или на почту, с которой было отправлено обращение.
Полезные ссылки и QR-коды
| Сервис | Ссылка / QR |
|---|---|
| Telegram-канал «Опека 47» | t.me/opeka47vsev |
| Онлайн-запись к специалисту | lenobl.ru/opeka/record |
| QR-код для быстрой подписки на новости опеки |