Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав в ЗАТО Межгорье Республики Башкортостан обеспечивает оперативную связь с гражданами через электронную почту и онлайн-формы обратной связи. Ниже приведены актуальные контактные данные, правила обращения и пошаговая инструкция по отправке сообщения.
Основные e-mail адреса
- education57mail.ru — центральный ящик отдела образования, культуры, молодежной политики и спорта ЗАТО Межгорье, который также обрабатывает обращения комиссии по делам несовершеннолетних.
- schoole_3mail.ru — дополнительный адрес школы № 3 (ул. 40 лет Победы, д. 3, г. Межгорье), куда можно направить запросы, касающиеся несовершеннолетних обучающихся.
- mintrud.pbashkortostan.ru — официальный e-mail Министерства труда и социальной защиты РБ (приёмная отдела опеки и попечительства).
Реквизиты для письменных обращений
Адрес для почтовых отправлений:
453571, Республика Башкортостан, г. Межгорье, ул. 40 лет Победы, д. 60, 3-й этаж.
Телефоны и дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Комиссия по делам несовершеннолетних | +7 (34781) 2-20-50 +7 (34781) 2-12-66 | Приёмная (понедельник–пятница 9:00–12:00, 14:00–17:00) |
| Уполномоченный по правам ребёнка РБ | 8 (347) 280-85-25 | Ольга Юрьевна Панчихина |
| Юридическая консультация | 8 (800) 101-46-29 | Бесплатно по РФ, в т.ч. в чате |
Как правильно написать письмо
Структура обращения
- Тема письма: «Обращение в комиссию по делам несовершеннолетних».
- ФИО заявителя и контактный телефон.
- ФИО ребёнка, дата рождения, адрес проживания.
- Суть вопроса (кратко, по существу).
- Приложенные документы в формате PDF/JPEG (если есть).
Пример текста письма
Уважаемые члены комиссии!
Я, Иванова Мария Сергеевна, тел. +7 -99 000-00-00, обращаюсь к Вам по вопросу нарушения прав моего несовершеннолетнего сына Иванова Павла ( г.р.) в образовательной организации. Прошу рассмотреть возможность проведения проверки и оказания содействия в защите его прав. Приложения: копия свидетельства о рождении, заявление классного руководителя.
Онлайн-форма обратной связи
На официальном сайте mintrud.bashkortostan.ru доступен раздел «Обратная связь».
- Заполните обязательные поля: ФИО, e-mail, тема, текст сообщения.
- Добавьте файлы до 10 МБ каждый.
- Нажмите «Отправить». Система сгенерирует номер обращения для отслеживания.
Что делать, если ответа нет
- Убедитесь, что письмо отправлено на корректный адрес и не попало в «Спам».
- Срок рассмотрения — 30 календарных дней с момента регистрации (ФЗ-59).
- При отсутствии реакции звоните на номер +7 (34781) —20-50 и называйте дату отправки.
Полезные советы
- Используйте официальный почтовый домен вашего провайдера или государственный сервис Gosuslugi для повышения доставляемости.
- Не отправляйте пароли и персональные данные в теле письма — прикрепляйте их в зашифрованном архиве.
- Для срочных вопросов (угроза жизни/здоровью ребёнка) звоните 112 или обращайтесь лично по адресу: ул. 40 лет Победы, д. 60, каб. 305.