В городе Баксане Кабардино-Балкарской Республики работает Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН), которая оказывает помощь детям, семьям, а также взаимодействует с органами опеки, школами и правоохранительными органами․ Для оперативной связи с ведомством используются электронная почта и факс․ Ниже — сводная и самая актуальная информация на ․
Контактные данные комиссии КДН в Баксане
- Официальный сайт: https://baksan․kbr․ru/activity/komissiya-po-delam-nesovershennoletnikh-i-zashchite-ikh-prav/
- Адрес для личного приёма:
- 361600, г․ Баксан, ул․ Ленина, д․ 30, каб․ 16
- Электронная почта (e-mail): opbaksan@mail․ru
- Факс: 8 (86633) 4-46-3
- Телефон «горячей линии»: 8 (86633) 4-46-3 (доб․ 2-25-69)
- Режим работы:
- понедельник–четверг — 08:30–17:30
- пятница — 08:30–16:30
- обед — 12:30–13:30
Зачем нужны e-mail и факс КДН?
Каждый житель Баксана может:
- сообщить о трудной жизненной ситуации ребёнка;
- предоставить скан-копии документов (заявление, справка, судебное решение);
- получить консультацию по вопросам опеки, попечительства, усыновления;
- записаться на личный приём без звонков и ожиданий․
Важно: при отправке писем на e-mail указывайте тему «КДН: вопрос (или заявление)»․ В теле письма обязательно оставьте ФИО, контактный телефон и краткое описание вопроса․ Приложенные файлы называйте понятно: «Zayavlenie_Ivanov․docx», «SvidetelstvoPetrova․jpg»․
Инструкция: как правильно отправить письмо
- Подготовьте документы․ Отсканируйте или сфотографируйте их чётко, формат JPG/PNG/PDF, размер не более 5 МБ․
- Откройте вашу почту (Yandex, Mail․ru, Gmail и др․) и нажмите «Написать»․
- В поле «Кому» введите opbaksan@mail․ru․
- В поле «Тема» напишите: «КДН: заявление от Иванова И․И․»․
- В теле письма:
- ФИО заявителя,
- телефон,
- адрес проживания,
- краткое описание ситуации (2–3 предложения)․
- Прикрепите файлы и нажмите «Отправить»․
- Обычно ответ приходит в течение 3 рабочих дней․
Как отправить факс
Если у вас нет личного факс-аппарата, воспользуйтесь:
- услугами МФЦ (Мои документы) по адресу: ул․ Калинина, д․ 8;
- копировальными центрами «Контакт», «РосПечать»;
- онлайн-сервисами (например, fax․ru или eFax) — выгрузите документ, укажите номер +7 86633 4463 и отправьте․
После отправки факса сохраните чек или отчёт, это подтверждение доставки․
Обратная связь и «горячая линия»
Если вы столкнулись с техническими трудностями (веб-сайт не открывается, e-mail «возвращается»):
- Проверьте, не используете ли вы VPN или прокси (владелец сайта baksan․kbr․ru ограничивает доступ с некоторых сетей)․
- Попробуйте отправить письмо с другого e-mail или подключитесь к мобильному интернету․
- Позвоните на «горячую линию» и сообщите об ошибке: 8 (86633) 4-46-3 (доб․ 2-25-69)․
Что делать, если нужен срочный выезд специалиста
Для экстренных случаев (например, ребёнок остался без присмотра или подвергся насилию):
- Позвоните 112 или 103 (скорая помощь)․
- После этого немедленно направьте e-mail на opbaksan@mail․ru с темой «СРОЧНО: выезд КДН» и кратко опишите адрес и ситуацию․
- Специалист КДН выедет в течение часа․
Полезные ссылки
- Отдел опеки и попечительства
- Комиссия КДН на сайте района