Контактные данные
Адрес учреждения:
186932, Республика Карелия, г. Костомукша, ул. Строителей, д. 5
Телефоны
- Приёмная: +7 (81459) —45-15
- Дополнительный: +7 (81459) —45-31
- Бесплатная горячая линия по вопросам опеки: ###-###-####
Основной e-mail
Электронная почта: opeka_kost@mail.ru
Что можно отправлять по электронной почте
- Заявления об установлении опеки/попечительства, передаче ребёнка на воспитание в приёмную семью.
- Справки и документы: копии свидетельств о рождении, паспортов, заключений органов МВД и МСЭ.
- Консультационные запросы: по вопросам продажи недвижимости несовершеннолетних, использования материнского капитала, споров о наследстве.
- Уведомления: о смене фамилии ребёнка, лишении/восстановлении родительских прав, определении порядка общения.
Требования к письму
- В теме письма укажите Ф. И. О. заявителя и краткую суть вопроса (например: «Иванов И. И. – установление опеки над несовершеннолетним»).
- Текст письма должен быть кратким, структурированным и без орфографических ошибок.
- Документы прикладывайте в формате PDF или JPG, объёмом не более 20 МБ за одно письмо.
- Укажите контактный телефон и почтовый адрес для обратной связи.
Режим работы (для личного визита)
| День недели | Часы приёма граждан |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной |
Перед визитом рекомендуется звонить по телефону и уточнять график: время может меняться в праздничные дни или из-за санитарных мер.
Дополнительные электронные ресурсы
- Интерактивный портал Минсоцзащиты Республики Карелия: https://soc.karelia.ru
- Онлайн-запись на приём: через раздел «Госуслуги» на портале или по ссылке, указанной в электронном письме-сообщении.
- Адрес отделения по работе с гражданами в Костомукшском городском округе:
186930, ул. Антикайнена, д. 21; тел. +7 (81459) —45-15 (для справок и записи).
Полезные советы
Перед отправкой письма:
- Проверьте корректность e-mail: opeka_kost@mail.ru.
- Если письмо не отвечено в течение 5 рабочих дней, позвоните по телефону или обратитесь лично.
- Для срочных вопросов (угроза жизни/здоровью ребёнка) звоните 112 и одновременно сообщите в опеку по телефону.
Электронная почта opeka_kost@mail.ru — быстрый и удобный канал связи с органами опеки г. Костомукша. Грамотно оформленное письмо позволит получить разъяснения или инициировать процедуру без личного визита, экономя ваше время.