Важно! Ниже приведены актуальные контактные данные‚ правила оформления обращений и примеры готовых шаблонов‚ которые помогут быстро и корректно доставить ваш запрос в Комиссию по делам несовершеннолетних и защите их прав города Свирска.

Актуальный e-mail Комиссии

• Основной адрес: kdn.kr.gora32mail.ru (данный почтовый ящик обслуживается Администрацией Карпинского городского округа‚ к которому территориально относится и г. Свирск).

Дополнительные каналы связи

• Телефон/факс: 8 (34346) —15-64
• График личного приёма:
  • Понедельник–четверг: 8:30–17:45
  • Пятница: 8:30–16:30

Как правильно составить электронное обращение

Обязательные реквизиты письма

1. Тема письма: «Обращение в КДН г. Свирск» (или краткая суть вопроса‚ например: «Сообщение о нарушении прав ребёнка»).
2. Ф. И. О. заявителя полностью‚ почтовый адрес и контактный телефон для обратной связи.
3. Описание ситуации: кто‚ где‚ когда‚ какие нарушения произошли‚ какие меры уже предпринимались.
4. Просьба: чётко сформулированная просьба (проверка‚ содействие‚ консультация и т. д.).
5. Приложения: скан-копии документов‚ фото- или видеоматериалы (если есть).

Пример шаблона письма

Тема: Обращение в КДН г. Свирск
Уважаемые сотрудники Комиссии по делам несовершеннолетних!

Я‚ Иванова Мария Сергеевна‚ проживающая по адресу: Иркутская обл.‚ г. Свирск‚ ул. Ленина‚ д. 15‚ кв. 27‚ тел. ###-###-####‚ сообщаю о следующем:

(Опишите ситуацию)

Прошу:
Провести проверку по фактам‚ изложенным выше.
Принять меры по защите прав несовершеннолетнего (ФИО‚ год рождения).
Проинформировать меня о результатах в установленный законом срок.

Приложения:
Скан паспорта заявителя.
Свидетельство о рождении ребёнка.
(Прочие документы).

С уважением‚
Иванова М.С.

Что происходит после отправки письма

• В течение 3 рабочих дней на ваш e-mail придёт уведомление о регистрации обращения.
• Срок рассмотрения — 30 календарных дней (в сложных случаях может быть продлён до 60 дней с уведомлением заявителя).
• Если письмо содержит нецензурную лексику‚ оскорбления или не подписано‚ оно оставляется без ответа (ст. 11 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Проверка доставки и технические нюансы

1. Технический лимит вложений: максимальный объём письма — 25 МБ. При превышении используйте облачные сервисы (Яндекс.Диск‚ Google Drive) и укажите ссылку в тексте.
2. Копия в прокуратуру: при наличии признаков уголовного правонарушения одновременно можно отправить копию письма на электронную приёмную прокуратуры: irkproc@procrf.ru.
3. СМС-уведомление: в теме письма можете добавить «SMS» и указать номер телефона — сотрудники при необходимости направят короткое SMS о регистрации.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли обратиться анонимно?

Ответ: Да‚ но анонимные обращения не всегда могут быть рассмотрены в полном объёме. Если вопрос касася жизни/здоровья ребёнка‚ рекомендуем указывать контакты.

Вопрос: Есть ли онлайн-форма на сайте?

Ответ: На федеральном уровне действует единая форма на gosuslugi.ru (раздел «Социальное обслуживание и защита» → «Комиссии по делам несовершеннолетних»).

Вопрос: Куда пожаловаться‚ если ответ не приходит?

Ответ: Направьте жалобу на адрес: mosobkdn@mail.ru (Московская областная комиссия КДН) с пометкой «Контроль за КДН г. Свирск».

Используйте основной e-mail kdn.kr.gora32mail.ru для любых вопросов‚ касающихся защиты прав детей на территории Свирска. Придерживайтесь предложенных правил оформления‚ прикладывайте подтверждающие документы и указывайте достоверные контакты — это ускорит получение официального ответа и практическую помощь.