Общая информация
Мещовский отдел образования входит в структуру администрации муниципального района Мещовский район Калужской области и обеспечивает:
- организацию приёма заявлений, постановку на учёт и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования;
- ведение электронного документооборота между родителями, педагогами и органами управления;
- обработку обращений граждан и юридических лиц.
Ключевые электронные сервисы
Сетевой город. Образование (Мещовский район)
Портал «Сетевой город. Образование» специализирован именно под нужды муниципалитета и предоставляет:
- онлайн-запись на приём в детские сады и школы;
- электронную очередь;
- возможность отслеживать статус заявления в режиме реального времени.
Справка МЭШ
Последние обновления (начиная с 2025 года) расширили функционал портала:
- добавление материалов в «Избранное»;
- выставление оценок и отзывов к документам;
- универсальный поиск по библиотеке инструкций и форм.
Московская электронная школа (МЭШ)
Хотя МЭШ в первую очередь ориентирован на школы Москвы, ряд инструментов (видеоинструкции, дневник, журнал, портфолио) открыт и для жителей Калужской области при наличии межрегионального доступа.
Пошаговая инструкция: как подать обращение онлайн
-
Авторизация
Перейдите на портал «Сетевой город. Образование» и авторизуйтесь через ЕСИА (Госуслуги).
При отсутствии подтверждённой учётной записи ЕСИА — запишитесь на приём в МФЦ «Мои документы» г. Мещовска. -
Создание обращения
В личном кабинете выберите раздел «Обращения граждан» → «Создать новое».
Заполните обязательные поля:- ФИО заявителя (ребёнка);
- контактный телефон и e-mail;
- тип учреждения (дошкольное/школьное);
- суть вопроса (выбор из справочника или свободный текст до 2000 знаков).
-
Прикрепление документов
Допустимые форматы: PDF, JPG, PNG, DOCX (максимум 15 МБ).
Рекомендуемые документы:- свидетельство о рождении ребёнка;
- паспорт законного представителя;
- СНИЛС ребёнка;
- Выписка из ЕГРН о регистрации по месту жительства.
-
Отправка и контроль
После нажатия кнопки «Отправить» система присвоит номер обращения вида МО-2026-XXXXXX.
Статус отображается в личном кабинете и приходит на e-mail/SMS:- Зарегистрировано — документ принят;
- В работе — изучается специалистом отдела образования;
- Ответ дан — готов официальный ответ (PDF-файл).
Контактные телефоны и адрес
| Тема обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Дошкольное образование | 8 (48435) —22-73 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Общие вопросы образования | 8 (48435) —15-84 | пн–пт 08:00–17:00 |
| Интернет-приёмная главы | mesh@adm.mesh.ru | круглосуточно |
Адрес для личного визита:
Калужская область, Мещовский район, г. Мещовск, ул. Ленина, д. 2, каб. 15.
Частые вопросы (FAQ)
Что делать, если заявка «зависла» на этапе «В работе» более 10 дней?
Отправьте повторный запрос через тот же портал, указав номер предыдущего обращения. При отсутствии реакции в течение 5 дней — звоните по телефону 2-22-73.
Можно ли отменить поданное заявление?
Да, пока статус «Зарегистрировано». Откройте заявку и нажмите «Отозвать».
Доступен ли технический чат в выходные?
Чат поддержки работает с 09:00 до 18:00 суббота, воскресенье, выходные дни. Для срочных вопросов можно воспользоваться формой обратной связи или e-mail.
Горячая линия и дополнительные ресурсы
- ФГИС «Мои документы»: gosuslugi.ru
- Министерство просвещения РФ: edu.gov.ru
- Обратная связь МЭШ: help.mos.ru (для межрегиональных вопросов)
Если вы нашли устаревшие данные — сообщите нам через форму обратной связи на портале «Сетевой город. Образование».