С 2024 года в Республике Казахстан и в ряде регионов России процесс усыновления полностью переведён в электронный формат. Это упрощает взаимодействие заявителя с Министерством социальной защиты (далее – Минсоцзащиты), ускоряет проверку документов и позволяет подавать заявку, не выходя из дома.

Законодательная база

• Закон Республики Казахстан «О защите прав детей»;
• Трудовой кодекс и Гражданский кодекс РФ (для регионов России);
• Гражданский процессуальный кодекс РФ, статья 269 – подача заявления об усыновлении;
• Приказ Минсоцзащиты от № XXX «Об утверждении порядка подачи электронной заявки на усыновление детей».

Кто может подать электронную заявку?

К заявителям относятся:

1. Граждане Республики Казахстан, достигшие 18 лет (для совместного усыновления – оба партнёра 18+);
2. Граждане Российской Федерации, соответствующие требованиям законодательства субъекта РФ (например, не менее 25 лет, отсутствие судимостей и пр.);
3. Лица, находящиеся в браке, а также одинокие граждане, если они способны обеспечить ребёнку надлежащие условия.

Пошаговый порядок заполнения электронной формы

Шаг 1. Регистрация на портале электронного правительства

Перейдите на официальный портал egov.kz (для Казахстана) или gosuslugi.ru (для РФ). Для регистрации понадобится:

• Электронный сертификат (КЭП) или подтверждённый номер мобильного телефона;
• Личный кабинет с паролем и секретным вопросом.

Шаг 2. Выбор услуги «Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей»

В каталоге государственных услуг найдите раздел «Постановка на учет лиц, желающих усыновить детей». Нажмите кнопку «Подать заявление».

Шаг 3. Заполнение основной части формы

В электронном заявлении указываются:

• ФИО заявителя(ей), дата и место рождения;
• Паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан);
• Сведения о семейном положении, доходах, жилищных условиях;
• Контактные данные (телефон, e‑mail);
• Желаемый тип усыновления (одиночное, совместное, через агентство);
• Согласие на обработку персональных данных (обязательно).

Шаг 4. Прикрепление обязательных документов

Все документы загружаются в виде сканов (PDF, JPG, PNG) не более 5 МБ каждый. Перечень обязательных файлов:

1. Копия паспорта (первая и вторая страницы) – обязательно;
2. Свидетельство о рождении заявителя (для подтверждения возраста);
3. Справка о доходах за последние 12 мес. (налоговая декларация, выписка из банка);
4. Документ, подтверждающий наличие жилья (договор купли‑продажи, аренды, выписка из ЕГРН);
5. Согласие близких родственников (при необходимости) – электронная копия письменного согласия;
6. Медицинская справка о состоянии здоровья (форма «2‑НДФЛ»);
7. Справка об отсутствии судимостей (для РФ – справка из МВД, для Казахстана – справка из СК);
8. Если заявитель уже состоял в браке – копия свидетельства о разводе или смерти супруга.

Шаг 5. Подтверждение и отправка заявки

После загрузки всех файлов система проверит корректность формата и размер файлов. Затем нажмите кнопку «Отправить заявку». На указанный e‑mail придёт подтверждение с уникальным номером обращения.

Шаг 6. Ожидание рассмотрения

Срок рассмотрения заявки в Минсоцзащиты – не более 30 календарных дней. В течение этого периода может потребоваться дополнительная информация, о чём вы получите уведомление в личный кабинет.

Что происходит после одобрения заявки?

1. Заявитель вносится в государственную базу данных детей, оставшихся без попечения родителей.
2. Назначается встреча с социальным работником для проведения психологической и социально‑экономической оценки.
3. В случае положительного заключения подготавливается решение суда об усыновлении (для РФ) или разрешение Минсоцзащиты (для Казахстана).
4. После получения судебного решения оформляются документы о регистрации рождения усыновленного ребёнка.
5. В течение 6 мес. после вступления в силу решения подаётся заявление о получении единовременного пособия при передаче ребёнка на воспитание в семью.

Типичные ошибки при заполнении электронной формы

• Отсутствие подписи в скане паспорта – система отклонит документ.
• Неправильный формат даты (используется «dd.mm.yyyy» вместо «yyyy‑mm‑dd»).
• Пропуск обязательного поля «Согласие родителей/близких родственников».
• Загрузка документов с низким разрешением (менее 300 dpi) – ухудшает читаемость.
• Неактуальная контактная информация – невозможность получить уведомления.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявку, если я живу за пределами страны?

Да, но в этом случае требуется подтверждение постоянного места жительства в Казахстане/России и наличие официального представителя, который сможет пройти личный приём в Минсоцзащиты.

Сколько стоит подача электронной заявки?

Подача заявки в электронном виде бесплатна. Плата может взиматься только за выдачу официальных справок (например, справка о доходах) в государственных органах.

Можно ли подать заявку от имени несовершеннолетних супругов?

Нет. По закону усыновитель(и) должны быть полностью дееспособными лицами, достигшими установленного возраста (18 лет в Казахстане, 25 лет в РФ).

Как узнать статус моей заявки?

Войдите в личный кабинет на портале, откройте раздел «Мои обращения» и нажмите на номер заявки. Там будет указано «В работе», «Требуется дополнительная информация» или «Одобрено».

Можно ли изменить данные после отправки заявки?

Да, но только до момента окончательного рассмотрения (обычно в течение 10 дней). Для изменения данных подайте запрос через форму «Изменить заявление» и загрузите актуальные документы.

Преимущества электронного обращения

• Экономия времени – нет необходимости лично посещать отделения Минсоцзащиты;
• Прозрачность процесса – каждый этап фиксируется в системе, а заявитель получает автоматические уведомления;
• Снижение риска ошибок – система проверяет заполнение полей и соответствие форматов;
• Удобный доступ – возможность подать заявку 24 часа в сутки из любой точки с интернетом.

Электронная форма обращения в Минсоцзащиты по усыновлению – это современный, быстрый и безопасный способ начать путь к становлению родителями. Соблюдая указанные шаги, подготавливая полный пакет документов и внимательно проверяя каждое поле формы, вы значительно повышаете шансы на положительное решение и ускоряете процесс усыновления.

Если у вас возникли вопросы, обратитесь в службу поддержки портала Электронного правительства или в отдел опеки и попечительства по месту жительства. Помните, что главное – честность и полнота представленной информации. Удачи вам на этом важном жизненном этапе!

Дата актуализации статьи: 22 апреля 2026 г.