Обратная связь с органами опеки и попечительства Республики Дагестан — это удобный способ оперативно решить вопросы, связанные с усыновлением, попечительством, опекой и защитой прав детей. Ниже собраны все доступные каналы связи, действующие в 2026 году.
Платформа обратной связи (ПОС)
С 30 марта 2025 года все электронные обращения в органы опеки принимаются только через Платформу обратной связи — модуль федеральной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг» (Госуслуги).
Как воспользоваться:
- Авторизуйтесь на gosuslugi.ru.
- В личном кабинете выберите раздел «Платформа обратной связи».
- Укажите орган: «Орган опеки и попечительства Республики Дагестан».
- Заполните форму: ФИО, контактный e-mail или почтовый адрес, суть вопроса.
- Отслеживайте статус заявления онлайн.
Региональные контактные центры
Респу́блика-центр
- Телефон доверия: 8 (8722) -5-75-98
- E-mail приемной: srayone-dag.ru
- Режим работы кол-центра: пн–чт 9:00–17:00, обед 13:00–14:00
Город Каспийск (филиал)
- Адрес: ул. Орджоникидзе, 12, 3 этаж
- Телефон: 8 (7246) —12-87
Город Дагестанские Огни
- Факс: 8 (87275) —31-13
- E-mail администрации: dagogniadminmail.ru
- Сайт округа: дагогни.рф
Ахтынский район
- Адрес: с. Ахты, ул. Гаджи Ахтынского, д. 3
- Почтовый индекс: 368730
Онлайн-приёмные и формы обратной связи
На официальных сайтах органов власти Дагестана действуют формы обратной связи:
- Портал правовой информации РД:
pravo.dag.su/feedback - Администрация города Дагестанские Огни:
дагогни.рф/feedback
Социальные сети и мессенджеры
С 2025 года госпаблики, централизованные аккаунты органов власти в соцсетях и мессенджерах — позволяют:
- быстро задать вопрос через Telegram-бот «Опека Дагестан»;
- отправить жалобу или предложение в WhatsApp-чате;
- отслеживать ответы в комментариях официальных сообществ ВКонтакте и Одноклассниках.
Поиск проблемных сообщений и их модерация осуществляются в автоматическом режиме силами службы сопровождения ПОС.
Классические каналы
Личный приём
График приёма: понедельник–четверг с 9:00 до 17:00 (обед 13:00–14:00).
Запись на приём осуществляется по телефонам, указанным выше.
Почтовое обращение
Обращения в свободной форме направляйте по адресу:
367000, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. … (уточните в вашем районном отделении опеки).
Обязательно укажите обратный почтовый адрес и контактный телефон.
Что важно помнить
- С 30 марта 2025 года электронные письма на прямые e-mail адреса органов опеки больше не принимаются. Используйте только Платформу обратной связи через Госуслуги.
- Ответ на обращение должен быть предоставлен в течение 30 календарных дней.
- Если вопрос срочный (угроза жизни ребёнка), звоните 112 или Телефон доверия 8 (8722) -5-75-98.
Органы опеки и попечительства Республики Дагестан предоставляют широкий спектр каналов обратной связи: от современной Платформы обратной связи и госпабликов до классических звонков и личного приёма. Используйте любой удобный способ, чтобы защитить права детей и повысить качество государственных услуг.