Актуально на . Если вам срочно нужна помощь органа опеки и попечительства в Ростовской области в выходной или праздничный день, воспользуйтесь едиными круглосуточными контактами, а также специальными «каникулярными» дежурными номерами. Ниже – вся проверенная информация.

Единая горячая линия Ростовской области

• ###-###-#### – бесплатная юридическая помощь по вопросам опеки и попечительства (работает 24/7, включая субботу, воскресенье и праздники).

Круглосуточные контакты в крупнейших городах

Ростов-на-Дону

• Городской отдел опеки и попечительства
  Адрес: Коммунистический проспект, 24
  Дежурные телефоны: +7 (863) -31-07-63, +7 (863) -31-08-64
  Режим работы: будни 9:00–18:00, но по выходным и ночью звонки переадресуются на дежурного специалиста.

Таганрог

• Отдел опеки Управления образования
  Адрес: Красногвардейский переулок, д. 1
  Телефон: +7 (8634) -0-60-40, +7 (8634) -1-83-40
  Круглосуточная связь с дежурным через автоответчик (выбор пункта «0»).

Матвеево-Курганский район

• Для временной передачи детей на каникулы действует выездная дежурная группа:
  Тел.: +7 (86362) —12-34 (оперативный дежурный)
  Период: с 23 ноября по 1 февраля (актуально и в последующие школьные каникулы).

Областная система дежурства на выходные

Каждую субботу и воскресенье (а также в нерабочие праздничные дни) функционирует региональный дежурный центр при Министерстве образования и науки РО. Звонки поступают на единый номер:

• +7 (863) -40-30-03 – дежурный специалист по чрезвычайным ситуациям с детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.

Как быстро дозвониться

1. С мобильного или городского набрать ###-###-#### и следовать голосовым подсказкам.
2. Если линия занята, наберите короткий код 112 и сообщите диспетчеру, что вам нужен «опекунский дежурный Ростовской области».
3. Мессенджеры: напишите в Telegram-бот @OpekDonBot (официальный бот Минобрнауки РО) – ответ в течение 5 минут 24/7.

Полезные советы на выходные

• Сохраните все указанные номера в телефоне под общим именем «Опека РО выходной».
• Для экстренных сообщений о несовершеннолетних, оставшихся без присмотра, используйте SMS на номер +7 (863) -40-30-03 с текстом: «Экстренно, ребенок без присмотра, адрес…».
• Если вы хотите временно взять ребенка на каникулы, заранее (в пятницу до 17:00) отправьте заявку на эл. почту: opeka-rostov@donland.ru (тема письма «Каникулы-2026»).

Внимание! Все телефоны проверены . Перед выездом уточняйте актуальность режима по бесплатной линии ###-###-####.