Единый общероссийский «Детский телефон доверия» работает уже более пятнадцати лет и стал настоящей «скорой помощью» для детских душ․
Как позвонить и когда помогут
Номер один для всей страны:
8-800-2000-122
Звонок абсолютно бесплатный, анонимный и доступен 24 часа в сутки со стационарных и мобильных телефонов․
С мобильных операторов можно набрать короткий номер 0-800-2000-122․
Кому звонить:
- детям и подросткам любого возраста;
- родителям и законным представителям;
- взрослым, которым небезразлична судьба ребёнка (учителям, соседям, друзьям)․
Что такое «Детский телефон доверия»
Служба запущена 1 сентября 2010 года по инициативе Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, и сегодня охватывает весь мир — дети из любых регионов, в т․ч․ и из Тобольска, получают помощь на родном языке․
Что можно обсудить с психологом:
- школьные и семейные конфликты;
- тревогу, страхи, панические атаки;
- депрессию, одиночество, суицидальные мысли;
- насилие и жестокое обращение;
- вопросы самоидентификации и подростковые кризисы;
- подготовку к экзаменам и стресс «первого сентября»․
Юридическая помощь рядом
Каждый четверг с 17:00 до 21:00 при «Детском телефоне доверия» работает юридическая линия для родителей и подростков․
Позвоните по номеру:
8 (495) -24-60-01
Что решают юристы:
- правовые аспекты семейных отношений (алименты, опека, лишение родительских прав);
- насилие в школе и буллинг;
- вопросы трудоустройства подростков;
- интернет-мошенничество и кибербезопасность;
- документы для оформления социальных выплат․
Тобольск: где ещё получить помощь
В Тобольске кроме федерального номера действует городская сеть центров социального обслуживания населения․
Координаторы направляют на очные консультации психологов и юристов, если ребёнку или семье нужно длительное сопровождение․
Чаще всего приём ведётся по адресу: ул․ Республики, 108, Центр социальной помощи семье и детям «Семья»․
Шаг за шагом: как позвонить
- Возьмите любой телефон и наберите 8-800-2000-122․
- Назовите свой возраст и кратко опишите ситуацию․
- Если нужен юрист, уточните день и время (каждый четверг 17:00–21:00)․
- Если требуется очная встреча в Тобольске, специалист направит к ближайшему центру․
Часто задаваемые вопросы
Обязательно ли называть своё имя?
— Нет․ Конфиденциальность гарантирована․
Работает ли номер с мобильных?
— Да․ С мобильного наберите короткий 0-800-2000-122 или обычный 8-800-2000-122․
Может ли взрослый вызвать помощь для ребёнка?
— Да․ Если вы обеспокоены соседским малышом или учеником, звоните и сообщите ситуацию․
Что делать, если линия занята?
— Попробуйте через пару минут или напишите на чат-бот «Телефон доверия» в Telegram и WhatsApp по тем же номерам․
Главное напоминание
Если вы или ваш ребёнок чувствуете, что «не справляетесь», не ждите «понедельника»․
Позвоните 8-800-2000-122 прямо сейчас․
Это звонок жизни, а не слабости․
В Тобольске и по всей России рядом с вами — круглосуточно и бесплатно․