Промышленный район — один из самых многолюдных и активно развивающихся административных округов г. Самары.
Именно здесь находится Департамент семьи‚ опеки и попечительства‚ который играет ключевую роль в обеспечении
прав и благополучия детей‚ семей и недееспособных граждан. В этой статье мы подробно расскажем о структуре‚ задачах‚
контактных данных и спектре услуг учреждения.
Общие сведения
- Полное наименование: Отдел опеки и попечительства Промышленного района Департамента семьи‚ опеки и
попечительства Администрации городского округа Самара. - Адрес: 443009‚ г. Самара‚ ул. Краснодонская‚ д. 28 «А».
- E-mail: promkds@samtel.ru.
- Телефоны горячей линии и факс: (846) -97-02-36‚ 997-03-00.
Руководство и ключевые специалисты
| Должность | Ф. И. О. | Направление деятельности | Телефон |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела | Новокрещенова Нелли Юрьевна | Общее руководство | 997-03-00 |
| Заместитель начальника | Капкова Екатерина Борисовна | Опека над несовершеннолетними (школа № 78) | 997-03-01 |
| Ведущий специалист | Саморукова Диана Юрьевна | Делопроизводство‚ телефонограммы | 997-02-36 |
| Главный специалист | Бердникова Анна Владимировна | Сопровождение приёмных семей | 997-03-33 |
| Главный специалист | Гуськова Галина Геннадьевна | Защита имущественных прав несовершеннолетних‚ контроль сохранности жилья | 997-02-12 |
| Главный специалист | Егорова Лариса Анатольевна | Опека над совершеннолетними недееспособными | 997-05-20 |
Основные направления работы
Опека и попечительство над детьми
Специалисты отдела осуществляют:
- контроль за условиями жизни и воспитания детей-сирот и детей‚ оставшихся без попечения родителей;
- сопровождение приёмных‚ опекунских и патронатных семей;
- организация устройства детей в семьи или в учреждения профессионального обучения и социальной реабилитации;
- представление интересов ребёнка в суде‚ в т.ч. по вопросам лишения родительских прав и установления порядка общения.
Защита имущественных прав несовершеннолетних
Отдел выдаёт разрешения на распоряжение имуществом и денежными средствами‚ следит за сохранностью жилых помещений‚
закреплённых за детьми‚ и участвует в судебных спорах.
Опека над совершеннолетними недееспособными
Специалисты оформляют опеку над гражданами‚ признанными недееспособными в судебном порядке‚ ведут учёт имущества‚
контролируют качество ухода и представляют интересы подопечных в органах власти и судах.
Как получить услугу: алгоритм действий
- Предварительная консультация: позвоните по телефону 997-03-00 или приходите лично в приёмные часы.
- Сбор документов: паспорт‚ свидетельство о рождении ребёнка‚ документы на жильё‚ справки о доходах (при необходимости).
- Подать заявление: лично‚ через МФЦ или в электронном виде через портал Госуслуг.
- Проверка и решение: сотрудники отдела проведут проверку жилищных условий и всех обстоятельств в течение 15 дней.
- Выдача постановления: при положительном решении оформляется опека/попечительство или выдаётся разрешение на требуемое действие.
Дополнительные меры социальной поддержки
В 2026 году Департамент продолжает реализацию мер финансовой поддержки семей с детьми:
- единовременная выплата родителям близнецов при зачислении в 1-й класс (обращаться до 30 ноября в МФЦ или районный отдел соцподдержки);
- ежемесячные выплаты приёмным родителям;
- компенсации на проезд и питание для детей-сирот;
- льготы на коммунальные услуги и налоговые вычеты.
График работы и личный приём
- Понедельник – четверг: 8:30 – 17:30‚ перерыв 12:30 – 13:30.
- Пятница: технический день (телефонные и онлайн-консультации).
- Личный приём главы района: каждый первый и третий вторник месяца с 14:00 по предварительной записи.
Полезные контакты и ссылки
- Официальный сайт Промышленного района: promadm.ru
- Областной центр «Надежда» (усыновление‚ сопровождение замещающих семей):
ул. Георгия Димитрова‚ 48‚ тел. (846) -56-06-01‚ e-mail: depart@socio.samregion.ru - Единый федеральный портал госуслуг: gosuslugi.ru
Практические советы заявителям
Важно: перед визитом уточните актуальный список документов по телефону 997-03-00‚ так как требования могут
корректироваться. Если вы планируете подавать заявление через МФЦ‚ запишитесь онлайн заранее, это сократит время ожидания.
Все копии документов должны быть заверены нотариально или в присутствии специалиста отдела.
Отзывы и обратная связь
Вы можете оставить обращение‚ жалобу или предложение:
- по телефону «горячей линии» 997-02-36;
- через электронную приёмную на сайте samadm.ru;
- лично в канцелярии по адресу: ул. Краснодонская‚ 28 «А».
Департамент семьи‚ опеки и попечительства Промышленного района г. Самары готов помочь каждому ребёнку‚
каждой семье и каждому гражданину‚ оказавшемуся в трудной жизненной ситуации. Не откладывайте обращение за поддержкой:
чем раньше начнётся сотрудничество‚ тем быстрее будет найдено решение!