Важно: 21 апреля 2026 года департамент продолжает свою работу в полном объёме, несмотря на реорганизацию, о которой сообщалось ещё 2 ноября 2025 года․ Ниже, самая свежая справка с актуальным адресом, телефонами, графиком и электронными сервисами․
Актуальный адрес и проезд
- Юридический и фактический адрес:
443068, г․ Самара, ул․ Куйбышева, 141, каб․ 201–210 (вход со стороны двора, отдельная дверь с табличкой «Департамент семьи, опеки и попечительства»)․ - Ближайшие остановки общественного транспорта:
- «Ул․ Куйбышева» — троллейбусы № 2, 7, 17; автобусы № 54, 78а, 287․
- «Площадь Куйбышева» — трамваи № 1, 3, маршрутки № 299, 404, 415 (5-7 минут пешком)․
- Парковка: у здания есть ограниченный платный паркинг (100 руб․/час), бесплатные места вдоль ул․ Солдатской (300 м)․
График работы и предварительная запись
| День недели | Граждане (личный приём) | Юр․ лица, НКО | Телефон «горячей линии» |
|---|---|---|---|
| Понедельник | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 8 (846) -35-40-40 |
| Вторник | 09:00–20:00 (до 20:00) | 09:00–17:00 | 8 (846) -35-40-40 |
| Среда | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 8 (846) -35-40-40 |
| Четверг | 09:00–18:00 | 09:00–17:00 | 8 (846) -35-40-40 |
| Пятница | 09:00–17:00 (короткий день) | 09:00–16:00 | 8 (846) -35-40-40 |
| Суббота | По предварительной записи (раз в месяц) | ||
| Воскресенье | Выходной | ||
Как записаться онлайн:
1․ Перейдите на портал Госуслуги Самарской области → раздел «Социальная поддержка» → «Запись на приём в орган опеки»․
2․ Выберите «Департамент семьи, опеки и попечительства администрации г․о․ Самара»․
3․ Укажите дату, время, Ф․ И․ О․ и цель визита (усыновление, оформление опеки, выплаты на ребёнка-инвалида и т․д․)․
4․ Получите электронный талон, который покажите на охране․
Контакты и электронные сервисы
- Единая справочная: 8 (846) -35-40-40 (многоканальный)․
- Приёмная руководителя: доб․ 2101, e-mail: priem@dsop;samara․ru․
- Отдел усыновления и опеки: доб․ 2105–2110, e-mail: opeka@dsop․samara․ru․
- Электронная приёмная: dsop․samara․ru/feedback (ответ в течение 3 рабочих дней)․
- WhatsApp-чат для консультаций: +7 -87 987-40-40 (только текстовые сообщения)․
Что изменилось после реорганизации
По постановлению администрации г․о․ Самара № 2567-п от г․ департамент был реорганизован путём присоединения к нему Центра «Семья» и городского отдела попечительства․ Это привело к:
- объединению баз данных детей-сирот (раньше ведомства работали через разные регистры);
- переносу ряда окон в единое здание на ул․ Куйбышева, 141;
- сокращению срока рассмотрения заявлений на опеку с 30 до 20 рабочих дней;
- запуску онлайн-очереди «Электронная талон-онлайн» (см․ выше)․
Полезные ссылки и документы
- Перечень государственных услуг и документов (PDF, 1,2 МБ) — актуален на ․
- Новости о выплатах на детей-сирот с 1 мая 2026 г․
- Портал «Госуслуги․ Самара» — запись на приём онлайн․
Как не потеряться в здании
Схема прохода:
1-й этаж — охрана, информационная стойка, терминал для самостоятельной регистрации․
2-й этаж — кабинеты 201–210: приём граждан, отдел усыновления, юристы․
3-й этаж — бухгалтерия по выплатам (наличные + карта «Мир»), кадровая служба․
4-й этаж — архив, справки о материально-бытовых условиях (по предварительной записи)․
Совет: при себе иметь паспорт, СНИЛС и (если нужно) документы на ребёнка․ Опекунам/усыновителям, копию решения суда или постановления органа опеки․
Контакты редакции справки
Если обнаружите устаревшие данные, пишите на info@example․ru, обновим в течение 24 часов․