Актуально на апрель 2026 г. В Москве действует единая система органов опеки и попечительства, подчинённая Департаменту труда и социальной защиты населения города Москвы (ДТСЗН). Ниже приведены ключевые адреса, телефоны, графики работы и алгоритм получения государственных услуг.
Центральный аппарат (Департамент опеки и попечительства)
- Адрес: 123007, г. Москва, Магистральный переулок, д; 9
- График работы: понедельник – пятница с 09:00 до 18:00, обед 13:00–14:00
- Телефоны справочной:
- +7 (495) 470-31-94
- +7 (495) 470-15-71
- E-mail: opeka@dszn.ru
- Официальный сайт: www.dszn.ru
Контактные лица
| ФИО | Должность |
|---|---|
| Бабина Лидия Ивановна | Ведущий специалист отдела |
| Волкова Елена Викторовна | Специалист 1-й категории |
| Евдокименко Елена Германовна | Главный специалист |
| Болденкова Вера Михайловна | Начальник отдела |
Территориальные отделы (с января 2024 г.)
На территории Москвы работают 5 территориальных отделов, закреплённых за административными округами. Каждый отдел выдаёт разрешения, проводит проверки жилищных условий и ведёт учёт детей-сирот.
Примеры районных отделов
-
Отдел опеки и попечительства района Люблино
- Адрес: г. Москва, Люблинская ул., д. 53
- Телефон: +7 (495) 623-10-20 (в понедельник 15:00–18:00)
- Сайт: mos.ru/dszn
-
Отдел опеки Басманного района
- Адрес: 105064, г. Москва, Гороховский пер., д. 1
Основные услуги и как их получить
Департамент предоставляет:
- Установление опеки/попечительства над несовершеннолетними
- Оформление усыновления, патронажа, приёмной семьи
- Субсидии и компенсации замещающим семьям
- Независимую оценку качества социальных услуг
Алгоритм получения государственной услуги «Установление опеки»
- Запись на приём через Единый портал mos.ru или по телефону;
- Подготовка документов (паспорт, характеристика, медсправки, справка о жилищных условиях).
- Личное посещение территориального отдела (возможно онлайн-сопровождение в ряде округов).
- Получение решения в срок до 15 рабочих дней.
Что важно знать в 2026 году
- С 2024 года службы сопровождения замещающих семей переведены из районных отделов в центры содействия семейному воспитанию. Контакт центра уточняйте на сайте dszn.ru.
- Все услуги можно получить без предварительной записи в дистанционном формате через личный кабинет на mos.ru (пункт «Опека и попечительство»).
- По вопросам детей-сирот действует Банк данных детей-сирот (только для кандидатов в усыновители после прохождения обучения).
Полезные телефоны
| Услуга | Телефон |
|---|---|
| Единая справочная служба Москвы | 8 (495) 777-77-77 |
| Телефон доверия для детей | 8 (800) 2000-122 |
| Горячая линия «Опека» | 8 (495) 870-45-09 |
Как добраться
Центральный офис (Магистральный пер., д. 9):
- Метро «Улица 1905 года» (7 минут пешком)
- Метро «Белорусская» (12 минут пешком)
Районный отдел Люблино:
- Метро «Люблино» (5 минут пешком)
Внимание! Перед визитом уточняйте график работы на официальном сайте или по телефону — в праздничные дни и периоды профилактики могут быть изменения.
Департамент труда и социальной защиты населения Москвы создаёт прозрачные и удобные условия для граждан, желающих взять ребёнка в семью, а также для профессионалов, работающих с детьми-сиротами. Вся актуальная информация публикуется на www.dszn.ru и в мобильном приложении «Мой Москвовед».