Волжский районный департамент опеки и попечительства Самары в 2026 году продолжает обеспечивать защиту прав детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей, а также недееспособных и частично дееспособных граждан старшего возраста. В этой статье мы расскажем, какие функции выполняет учреждение, какие услуги предоставляет, как записаться на приём и какие документы нужно подготовить.
Контактная информация
- Адрес: 443000, г. Самара, Волжский район, ул. Красноармейская, 135 (офис 212).
- Телефон: +7 (846) -32-44-55 (справочная).
- Электронная почта: volga.op@samregion.ru
- Официальный сайт: op-samara.ru/volga
- Режим работы:
Пн–Чт: 8:30–17:30 (обед 12:30–13:30),
Пт: 8:30–16:15.
Основные функции и задачи
- Опека над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей
- устройство в семью, приёмную семью, патронат;
- контроль условий проживания ребёнка;
- сопровождение выпускников детдомов.
- Попечительство над недееспособными взрослыми
- назначение и контроль опекунов/попечителей;
- проверка условий жизни подопечных;
- содействие в социальной реабилитации.
- Поддержка семей в трудной жизненной ситуации
- выдача направлений в центры помощи;
- подбор услуг сопровождения.
Как записаться на приём
Для личного визита необходимо записаться заранее. Это можно сделать:
- через электронную очередь на сайте департамента;
- по телефону +7 (846) -32-44-55 (доб. 2);
- через мобильное приложение «Госуслуги Самара» (раздел «Социальная защита» → «Опека»).
Необходимые документы (примеры)
Для оформления опеки над ребёнком
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Справка о доходах за последние 12 месяцев.
- Медицинское заключение о состоянии здоровья (форма 164/у-96).
- Характеристика с места работы или учёбы.
- Акт обследования жилищных условий (заказывается в МФЦ).
Для установления опеки над недееспособным взрослым
- Заявление в свободной форме.
- Медицинское заключение о признании гражданина недееспособным.
- Паспорт предполагаемого опекуна.
- Справка об отсутствии судимости (из МВД, действует 30 дней).
Онлайн-сервисы
Департамент активно развивает электронные услуги:
- «Личный кабинет опекуна» — проверка статуса выплат, загрузка отчётности.
- «Виртуальная приёмная» — консультации специалистов без личного визита.
- «Социальный калькулятор» — расчёт размера пособий и компенсаций.
Адрес и схема проезда
Общественный транспорт:
- Автобус № 78, 92 — остановка «Красноармейская, 135»;
- Троллейбус № 6 — остановка «Парк Горького», далее 300 м пешком.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли подать документы через МФЦ?
Да, большинство услуг доступны через Мои документы (бывший МФЦ). Уточните список услуг на ресепшене.
Как быстро рассматривают заявление?
Срок рассмотрения заявления об установлении опеки составляет до 15 рабочих дней, но может быть продлён при необходимости дополнительной проверки.
Есть ли горячая линия по вопросам насилия в семье?
Да, телефон 8-800-2000-122 (круглосуточно, анонимно).
Полезные контакты
| Учреждение | Телефон |
|---|---|
| Центр помощи семье и детям «Волга» | +7 (846) -32-77-88 |
| Кризисный центр для женщин «Надежда» | +7 (846) -33-99-00 |
| Комиссия по делам несовершеннолетних Волжского района | +7 (846) -32-50-10 |
Департамент опеки и попечительства Волжского района ежедневно решает сотни вопросов, связанных с защитой прав самых уязвимых категорий граждан. Если вам нужна помощь, не откладывайте обращение: запишитесь на приём онлайн или позвоните по телефону. Квалифицированные специалисты помогут разобраться в документах, подскажут, как получить пособия и поддержку, а главное — обеспечат безопасность и защиту вашим близким.
Актуальную информацию и изменения в графике работы всегда можно найти на официальной странице департамента: op-samara.ru/volga.