Актуально на 22 апреля 2026 г.
Главное управление: Департамент опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара
Юридический адрес:
443000, Самарская область, г. Самара, ул. Куйбышева, 44
ИНН: 6315702100
Телефоны справочной службы:
- 8 (846) -32-21-60 – единая справочная
- ###-###-#### – бесплатная горячая линия юридической помощи по вопросам опеки и попечительства в Самарской области
Режим работы:
Пн.–Пт.: 08:00–17:00
Обед: 12:00–13:00
Суббота, воскресенье – выходные дни
Официальный сайт:
https://samaracity.ru → раздел «Социальная поддержка» → «Опека и попечительство»
Территориальные отделы опеки и попечительства
| Район города | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Октябрьский | ул. Революционная, 44 | 8 (846) -32-21-60 (доб. 2-14) |
| Краснодонская | ул. Краснодонская, 28 | 8 (846) -63-44-11 |
| 22 Партсъезда | ул. 22 Партсъезда, 52 | 8 (846) -40-50-40 |
Самые востребованные услуги
Опека над несовершеннолетними
- Оформление опеки/попечительства над детьми-сиротами и детьми, оставшимися без попечения родителей.
- Сопровождение при заключении договора пожизненного содержания с иждивением (рента).
- Разрешение на выезд ребёнка за границу.
- Утверждение опекунского/попечительского отчёта.
Имущественные споры с участием детей
- Согласование продажи, дарения, обмена недвижимости, в которой доля принадлежит несовершеннолетнему.
- Использование материнского капитала для улучшения жилищных условий.
- Согласование ипотеки, где ребёнок является собственником или поручителем.
Семейные конфликты
- Определение порядка общения с ребёнком.
- Лишение/ограничение родительских прав.
- Смена фамилии, имени, отчества ребёнка;
- Выдача справки об отсутствии родительских прав.
Наследственные дела
- Выдача свидетельства о праве на наследство при наличии несовершеннолетних.
- Открытие наследственного дела и назначение опекуна (попечителя).
Как записаться на приём
Онлайн-запись:
На главной странице портала samaracity.ru кликните «Запись на приём» → «Орган опеки и попечительства».
Через Госуслуги:
Перейдите в раздел «Семья и дети» → «Опека и попечительство» → выберите нужную услугу.
Лично:
Приходите в территориальный отдел не позднее 16:30 рабочего дня и получите талон в электронной очереди. При себе иметь паспорт и документы, подтверждающие основание обращения (свидетельство о рождении ребёнка, правоустанавливающие документы на имущество и др.).
Перечень основных документов
- Заявление установленного образца (бланк можно скачать на сайте).
- Паспорт заявителя (копия + оригинал).
- Свидетельство о рождении ребёнка/детей (копия + оригинал).
- Документы на недвижимость (ЕГРН, выписка из Росреестра, договор купли-продажи, дарения и др.).
- Справка о составе семьи (Форма 9) или выписка из ЕГРН о зарегистрированных лицах.
- Справка об отсутствии задолженности по коммунальным платежам (если касается жилья).
- Разрешение органов опеки другого региона (если ребёнок прописан в другом субъекте РФ).
- Нотариально заверенное согласие второго родителя (если документы подаёт один из родителей).
Сроки рассмотрения
| Вид услуги | Максимальный срок |
|---|---|
| Согласование сделки с недвижимостью | 15 календарных дней |
| Оформление опеки/попечительства | 10 рабочих дней |
| Разрешение на выезд за границу | 5 рабочих дней |
| Выписка справок, копий | 1 рабочий день |
Горячая линия по юридической помощи
###-###-#### – круглосуточно, бесплатно по России.
Консультации оказывают юристы Самарской областной коллегии адвокатов и специалисты минсоцдемографии. Звонки принимаются в т.ч. по вопросам:
- споров о наследстве с участием несовершеннолетних;
- возврата материнского капитала при расторжении договора долевого участия;
- признания договора ренты недействительным;
- ошибок в ЕГРН (задвоение собственников, неверная площадь).
Дополнительные контакты
Министерство социально-демографической и семейной политики Самарской области
446350, Самарская обл., Елховский р-н, с. Елховка, пер. Специалистов, 6а
Тел.: 8 (846) -32-99-55
Руководитель департамента:
Жук Ольга Петровна – начальник Департамента опеки, попечительства и социальной поддержки Администрации городского округа Самара
Ведущие специалисты:
- Медведева Елизавета Алексеевна – несовершеннолетние
- Королёва Оксана Николаевна – совершеннолетние
- Воробьёва Лариса Николаевна – несовершеннолетние, бухгалтерия
Электронные сервисы
- Личный кабинет опекуна – вход через Госуслуги, раздел «Социальная поддержка».
- Онлайн-отчётность опекунов – загрузка годовой отчётности без личного визита.
- Рассылка уведомлений – SMS и e-mail о готовности документов.
Важные советы перед визитом
Уточните комплект документов по телефону ###-###-#### – требования могут меняться.
Приходите за 30 минут до окончания приёма – в очереди могут быть 10–15 человек.
При подаче документов на продажу недвижимости с долей ребёнка одновременно запрашивайте справку о нарушении/не нарушении его жилищных прав – её потребуют в Росреестре.
Если ребёнок учится в другом регионе, берите справку из органа опеки того региона о том, что жилищные права ребёнка не нарушены.
Контроль качества и жалобы:
По фактам нарушений (долгое оформление, отказ без причины) обращайтесь в Счетную палату Самары или на прямую линию губернатора: 8 (846) -00-00-01.