Дата актуализации: 22 апреля 2026 г.
Что такое административный регламент и зачем он нужен?
Административный регламент — это официальный документ, который детально описывает:
- какие услуги предоставляет Департамент образования, опеки и попечительства (далее — Департамент);
- сроки исполнения;
- перечень документов;
- порядок обжалования решений;
- ответственных должностных лиц.
С 1 апреля 2026 г. вступает в силу обновлённая редакция регламентов, подготовленная по поручению нового заместителя главы города по социальным вопросам Ольги Ивановны — с момента её назначения инициирована масштабная оптимизация всех процедур.
Регламенты по опеке и попечительству
Установление опеки или попечительства над ребёнком
- Кто подаёт заявление: будущий опекун (физическое лицо) или орган местного самоуправления.
- Срок исполнения: 30 календарных дней.
- Необходимые документы:
- заявление установленной формы;
- паспорт (копия и оригинал);
- справка о несудимости (действительна 3 мес.);
- медицинское заключение о состоянии здоровья.
- Электронная подача: через Госуслуги или Единый портал Самары (www.samara.ru).
Передача ребёнка в приёмную семью
Новое в 2026 г.: сокращён срок рассмотрения кандидатов из 45 до 25 рабочих дней.
Также упрощён перечень документов для граждан, уже состоящих на учёте в Реестре потенциальных приёмных родителей.
Регламенты по образованию
Приём в первый класс
| Параметр | 2025 | 2026 (новый регламент) |
|---|---|---|
| Начало приёма документов | 1 февраля | 1 февраля (без изменений) |
| Окончание приёма | 30 июня | 15 июля (удлинено) |
| Результат онлайн-заявки | до 5 раб. дней | до 3 раб. дней |
Перевод между школами
- с 15 марта 2026 г. введён единый электронный запрос;
- срок ответа школы-приёмника — 7 рабочих дней;
- при отказе родитель вправе подать апелляцию через личный кабинет на портале «Образование Самары».
Процедура обжалования
Шаг 1.
Подайте жалобу в досудебном порядке через личный кабинет на портале edu.samara.ru.
Шаг 2.
Если ответ не удовлетворил — направьте жалобу в Комиссию по образованию и социальной политике при администрации Самары. Срок рассмотрения — 15 календарных дней.
Шаг 3.
Не согласны с решением Комиссии? До 3 месяцев можно обратиться в Самарский областной суд.
Контакты и полезные ресурсы
- Официальный сайт Департамента: depedu.samara.ru
- Телефон «горячей линии»: 8 (846) -32-20-20 (пн-пт 8:00-18:00)
- Чат-бот в Telegram: @samara_edu_bot
- Личный приём граждан: ул. Мичурина, 78, каб. 214 (по предварительной записи).
Административные регламенты 2026 года упрощают жизнь гражданам: сокращены сроки, уменьшено количество документов и введён полностью цифровой документооборот. Следите за обновлениями на официальном сайте Департамента и через мессенджер-каналы.