Статус на 22 апреля 2026 года.
С момента последних публичных сообщений (октябрь 2025 года) в отделе опеки и попечительства Департамента образования администрации Нижнего Новгорода произошли структурные и кадровые изменения. Ниже, подробный гид по функциям, контактам, новым правилам работы и полезным ресурсам для граждан.
Что такое отдел опеки и попечительства при Департаменте образования?
Это структурное подразделение, которое:
• защищает права детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;
• организует и сопровождает процедуру установления опеки или патроната;
• контролирует условия жизни и воспитания детей в замещающих семьях;
• взаимодействует с центрами «Семья» и органами судебной власти.
Где находится и как добраться
Адрес: 603005, Россия, Нижний Новгород, ул. Алексеевская, д. 10 (вход с фасада здания Департамента образования).
Как добраться:
• От станции метро «Горьковская» — 7 минут пешком по ул. Алексеевской.
• От станции метро «Площадь Ленина» — 10 минут пешком в сторону Нижегородской ярмарки.
Контакты и приёмные часы (актуально на апрель 2026 г.)
| Служба | Телефон | Приём граждан | |
|---|---|---|---|
| Горячая линия отдела опеки | +7 (831) -39-02-24 | opeka@education-nn.ru | пн–чт 08:30–17:30 |
| Группа патронатных семей | +7 (831) -39-02-25 | patron@education-nn.ru | пн–пт 09:00–16:00 |
| Руководитель отдела | +7 (831) -39-02-21 | chief.opeka@education-nn.ru | по предварительной записи |
Кто сейчас руководит отделом?
После октябрьского назначения нового главы Департамента образования отдел опеки возглавила Мария Сергеевна Кузьмина (до этого — заместитель начальника управления социальной защиты по вопросам детства). Официальный приказ № 1087-ос от г. подписал глава администрации города.
Основные услуги и порядок получения
Установление опеки (попечительства) над ребёнком
- Подача заявления в МФЦ или онлайн на gosuslugi.ru.
- Предоставление пакета документов (паспорта, справка о доходах, медицинское заключение, характеристика с места работы/учёбы).
- Социальное обследование жилищных условий специалистом отдела.
- Решение комиссии при Департаменте образования (срок — 10 рабочих дней).
- Выдача постановления и свидетельства об установлении опеки.
Усыновление (оформляется совместно с органами ЗАГС)
- Подготовка документов аналогична п. 5.1.
- Обязательное посещение школы приёмных родителей (курс 24 часа).
- Судебное решение и внесение записи в ЕГР ЗАГС.
Патронат над пожилыми гражданами и инвалидами
С 2026 года Нижний Новгород пилотирует программу «Семейный патронат 55+». Подробности — у координатора Елены Викторовны, тел. +7 (831) -39-02-26.
Электронные сервисы
- «Личный кабинет опекуна», онлайн-отчёты, график свиданий с биологическими родственниками, запись на консультации (ссылка на портал lk.opeka-nn.ru).
- QR-справки — быстрая проверка статуса документов через мобильное приложение «Госуслуги НН».
- Видеоприёмная, запись на видеозвонок с инспектором; доступна пн–пт 13:00–15:00.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос:
Можно ли подать документы на опеку, если я проживаю в пригороде, но работаю в Нижнем Новгороде?
Ответ:
Да, если место регистрации ребёнка — в пределах городского округа. Вы предоставляете документы в МФЦ по месту жительства ребёнка.
Сколько длится обучение в школе приёмных родителей?
Очный курс — 24 академических часа (3 дня по 8 часов) или дистанционный формат 36 часов. Сертификат действителен 5 лет.
Адреса и телефоны сопутствующих организаций
- Центр «Семья» Нижнего Новгорода, ул. Грузинская, 4. Тел. +7 (831) -30-46-00.
- Региональный банк данных детей-сирот, ул. Пискунова, 22. bankdetei-nn.ru.
- Кризисный центр помощи семье и детям — круглосуточно, тел. 8 (800) -00-0-122.
План-2026: новые проекты отдела
В течение 2026 года намечено:
• запуск онлайн-курсов повышения квалификации для опекунов;
• открытие трёх мобильных офисов в спальных районах (Дзержинск, Канавинский, Советский);
• расширение программы «Ресурсная семья» — временное проживание детей в семьях-волонтёрах на срок до 90 дней.
Полезные советы
Совет 1: перед визитом в отдел опеки обязательно сформируйте электронную папку документов (PDF до 10 МБ) — это сократит время приёма вдвое.
Совет 2: подписывайтесь на Telegram-канал «Опека НН» (t.me/opeka_nn) — там публикуются актуальные просьбы о помощи конкретным детям и новые законы в сфере опеки.