Что делать если ребенка обижают в школе куда обращаться

Узнай, куда обращаться, если ребёнка обижают в школе, и как быстро остановить буллинг

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

22 апреля 2026 г. — Детская жестокость может быть изощрённой и буквально «съедать» ребёнка изнутри. Если вы заметили‚ что ваш сын или дочь приходит из школы подавленным‚ часто болит живот или у него пропало желание учиться‚ возможно‚ он стал жертвой буллинга. Ниже — подробный план действий‚ составленный на основе рекомендаций столичных психологов‚ юристов и органов опеки.


Отличим конфликт от травли

Конфликт — разовый спор‚ после которого дети быстро мирятся.
Буллинг (травля) — систематическое унижение‚ изоляция‚ оскорбления или даже физическое насилие‚ происходящее повторно и сочетающееся с дисбалансом сил.

  • Ключевые признаки травли:
    • Ребёнок боится идти в школу‚ придумывает болезни.
    • На вещах появляются разрывы‚ пятна‚ пропадают вещи.
    • Резко упала успеваемость‚ пропало желание общаться.
    • Появились тревожные соматические симптомы: головные боли‚ кошмары‚ заикание.

Первый шаг: зафиксировать факты

Валерия Чубова‚ психолог центра «Планета Семьи»‚ советует:

  1. Спросите ребёнка‚ что именно происходило‚ кто участвовал‚ где и когда.
  2. Запишите рассказ в свободной форме‚ зафиксируйте дату и время разговора.
  3. Сохраните фото/скрины оскорблений в мессенджерах‚ переписки‚ аудио-видео материалы.
  4. Если есть телесные повреждения‚ сфотографируйте их и обратитесь в травмпункт за официальным актом осмотра.

Внутришкольные инстанции: к кому идти первым

  • Классный руководитель. Именно он ежедневно видит детей и может вмешаться мягко‚ без уголовных последствий.
  • Директор или заместитель по воспитательной работе. Подайте письменное заявление на имя директора с требованием провести служебную проверку.
  • Школьный психолог и социальный педагог. В Москве они прикреплены к каждому районному Городскому психолого-педагогическому центру (ГППЦ). Запись через mos.ru или личный визит.

Форма заявления в школу (образец)

Директору ГБОУ школы № ___
от ___(Ф.И.О. родителя)___
Заявление
Прошу провести служебную проверку по факту систематической психологической травки моего сына/дочери (Ф.И.О. ребёнка‚ класс) со стороны учащихся (указать Ф.И.О. при возможности). Приложения: акт осмотра в травмпункте‚ фотографии‚ переписка.
Дата‚ подпись

Когда школа молчит — внешние инстанции

Комиссия по делам несовершеннолетних (КДН)

Если администрация бездействует‚ пишите заявление в местное отделение КДН. Они обязаны провести проверку и вынести предписание школе.

Территориальный отдел социальной защиты населения

В Москве это Департамент труда и социальной защиты. Они могут направить ребёнка в кризисный центр‚ обеспечить сопровождение психолога.

Прокуратура и полиция

  • При физическом насилии‚ угрозах‚ хищении вещей подаётся заявление в полицию по ст. 116 УК РФ (побои) или ст. 167 (умышленное повреждение имущества).
  • Всё также фиксируется в Следственном комитете‚ если речь идёт о тяжких телесных повреждениях.

Суд и компенсация

Юрист Анна Аникейчик поясняет: по ст. 151 ГК РФ «Моральный вред» можно подать гражданский иск к родителям обидчика и потребовать компенсации. Сумма зависит от тяжести последствий: от 10 000 до 500 000 руб.

Психологическая поддержка ребёнка

Как помочь дома

  • Не обвиняйте пострадавшего: «Ты сам виноват» — худшая фраза.
  • Сформулируйте план безопасности вместе с ребёнком: с кем и где он может быть в безопасности‚ какие учителя/сторожа охотно помогают.
  • Тренируйте ассертивность: простые фразы «Стоп!»‚ «Не трогай меня!» с уверенной интонацией могут разорвать цепь травли.
  • Группы поддержки в ГППЦ: тренинги для «жертв» и «свидетелей» буллинга.

Что делать‚ если обидчик — ваш ребёнок?

  1. Признайте проблему. Часто дети проецируют семейную агрессию на одноклассников.
  2. Организуйте встречу с пострадавшей стороной и психологом. Решайте конфликт мирно.
  3. Посещайте семейного психолога в центре «Планета Семьи» или на базе школы.

Адресная помощь в Москве (2026)

  • Городской психолого-педагогический центр (ГППЦ) своего района — запись через mos.ru‚ раздел «Образование» → «Психолого-педагогическое сопровождение».
  • Телефон доверия для детей‚ подростков и родителей: 8-800-2000-122 (круглосуточно‚ бесплатно).
  • Телефон «Планета Семьи»: +7 -95 989-50-50‚ ежедневно 09:00–21:00.
  • Экстренная юридическая консультация при буллинге: ###-###-#### (Московская палата адвокатов).

Чек-лист родителя за 1 минуту

  1. Обнять ребёнка и сказать: «Ты не один‚ мы разберёмся».
  2. Зафиксировать факты (фото‚ переписка).
  3. Записаться к классному руководителю и директору.
  4. При необходимости, в травмпункт и полицию.
  5. Начать психологическую поддержку (семья + специалисты).

Помните: буллинг не «пройдёт сам». Чем раньше вы вмешаетесь‚ тем меньше шрамов останется у ребёнка — как физических‚ так и душевных.