Что делать, если несовершеннолетний стал жертвой кибербуллинга

Узнай, как защитить ребёнка от троллей и вернуть ему улыбку — простые действия, которые действительно работают

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

, киберпространство развивается стремительно, и вместе с новыми возможностями растёт количество угроз. Одной из самых болезненных стала кибербуллинг, систематическое онлайн-преследование, которое может травмировать психику подростка не меньше, чем реальный дворовой «разбор». Ниже — подробная инструкция о том, как распознать, остановить и минимизировать последствия кибербуллинга по отношению к несовершеннолетнему.

Как понять, что ребёнок стал жертвой

Кибер-агрессор редко напрямую заявляет о своих намерениях. Сигналами тревоги становятся:

  • Резкое изменение поведения: подросток закрывается, отказывается от любимых хобби, избегает разговоров о школе/интернете.
  • Сон и аппетит: бессонница, нарушения питания, постоянная усталость.
  • Страх перед телефоном: ребёнок в панике откладывает гаджет в сторону, прячет экран при появлении родителей.
  • Удалённые или заброшенные профили: внезапное «исчезновение» из соцсетей и мессенджеров без объяснений.

Первые 24 часа: неотложные действия

2.1 Для родителя

  1. Сохраните доказательства.
    Сделайте скриншоты оскорбительных сообщений, фото, видео, аудио. Зафиксируйте дату и время.
  2. Не удаляйте переписку.
    Даже если она вызывает боль — она понадобится в полицию или школу.
  3. Заблокируйте обидчика.
    Используйте функции «Заблокировать», «Пожаловаться» в каждой соцсети (Instagram, TikTok, VK, Telegram и др.).
  4. Сообщите в школу.
    Свяжитесь с классным руководителелем или школьным психологом: зачастую кибер-агрессия продолжает «текстовую» войну в реальных стенах.

2.2 Для самого подростка

  • Не пытайся справиться один. Даже если кажется «стыдно» или «мама будет ругать», расскажи взрослому, которому доверяешь.
  • Не отвечай агрессору. Любой ответ — это «кислород» для буллера, который будет тянуть тебя в бесконечный спор.
  • Смени пароли и включи двухфакторку. Иногда кибер-обида начинается с взломанного аккаунта.

Долгосрочная защита: создаём «цифровой щит»

3.1 Технические меры

a) Настройка приватности
Проведите «аудит» всех профилей ребёнка: переведите аккаунты в закрытый режим, ограничьте круг лиц, которые могут комментировать посты и писать в директ.

b) Фильтрация ключевых слов
В Instagram и TikTok можно добавить список «запрещённых» слов/фраз — система будет скрывать комментарии автоматически.

c) Родительский контроль
Используйте официальные приложения:

  • Google Family Link (Android)
  • Screen Time (iOS)
  • Кибер-отцовство от Ростелеком (РФ)

3.2 Психологическая поддержка

Кибербуллинг — это не «просто слова в интернете», а реальная травма. Как помочь подростку:

  1. Слушайте без оценки. Не торопите «забыть и не обращать внимания». Вместо «ты слишком чувствителен» — «расскажи, что ты почувствовал в этот момент».
  2. Найдите безопасное пространство. Это может быть:
    • школьный психолог;
    • горячая линия «Дети онлайн» 8-800-25-000-15 (анонимно и круглосуточно);
    • психотерапевт с опытом работы с тинейджерами.
  3. Развивайте цифровую грамотность. Проведите семейный «мастер-класс»: покажите, как работает функция «Пожаловаться», как проверить подлинность аккаунта, как распознать фейковую страницу.

Когда звонить в полицию

Согласно ст. 151.2 УК РФ (в редакции 2025 г.), за доведение до самоубийства несовершеннолетнего с использованием интернета предусмотрено до 15 лет лишения свободы. Обратитесь в правоохранительные органы, если:

  • поступают угрозы физической расправы;
  • распространяются интимные фото («репутационное порно»);
  • ребёнок демонстрирует суицидальные мысли/поступки.

Алгоритм:

  1. Соберите зафиксированные доказательства (п. 2.1).
  2. Напишите заявление в МВД через онлайн-приёмную или лично.
  3. Попросите возбудить дело по ст. 137 УК РФ (нарушение неприкосновенности частной жизни) или ст. 148 УК РФ (оскорбление).

Чек-лист «после бури»: как возвращать подростку уверенность

Что сделать Срок Кто отвечает
Провести медицинское освидетельствование (психиатр, невролог) в течение 7 дней родитель
Организовать «цифровую детокс-субботу» (день без соцсетей) раз в неделю вся семья
Записаться на кружок/секцию, где подросток чувствует успех в течение 14 дней родитель + подросток
Повторный «аудит» приватности аккаунтов раз в 3 месяца подросток при поддержке взрослого

Полезные ресурсы и контакты

  • Сайт безопасного интернета — safeinternet.ru
  • Бесплатные онлайн-консультации психологов — проект «Твоя территория» (t.me/territory_help)
  • Видеокурс «Киберграмотность для школьников», YouTube-канал Минцифры РФ


Кибербуллинг — это не приговор. Своевременные действия и поддержка со стороны взрослых позволяют не только остановить агрессора, но и укрепить психику подростка на долгие годы. Главное — не оставаться наедине с проблемой и помнить: интернет — это такой же объект права, где защищён каждый ребёнок.