В 2026 году в Набережных Челнах действуют несколько подразделений опеки и попечительства. Ниже приведён актуальный перечень их официальных e-mail-адресов, а также сведения о расположении и телефонах для удобства родителей, опекунов и специалистов.
Отдел опеки и попечительства при Исполкоме города
- Адрес фактический: пр. Х. Туфана, д. 23, вход со стороны жилого дома 32/03.
- Почтовый адрес: 423805, РТ, г. Набережные Челны, пр. Х. Туфана, д. 23;
- Телефон приёмной: 8 (8552) -3-10-88 (каб. 2.5).
- E-mail: opeka@chelny.ru (официальный ящик для корреспондентов).
Отдел опеки и попечительства на Московском проспекте
- Адрес: 423812, г. Набережные Челны, пр. Московский, 100, 56-й комплекс, 7 — 3-й этаж, вход с торца.
- Телефоны:
- +7 (8552) -8-53-59
- +7 (8552) -8-89-74
- Факс: +7 (8552) -8-35-95.
- E-mail: chelnyopekа@yandex.ru
- График работы:
- ПН–ПТ: 09:00–18:00
- СБ, ВС — выходные
Отдел опеки и попечительства на проспекте Мусы Джалиля
- Адрес: 423831, г. Набережные Челны, проспект Мусы Джалиля, 46.
- Главный специалист: Русанова Наталья Львовна.
- E-mail: jalil-opeka@chelny.ru
Как правильно оформить письмо в органы опеки?
- Тема письма: укажите фамилию ребёнка/взрослого и кратко суть вопроса (например, «Иванов И., установление опеки»).
- Текст:
- ФИО заявителя, адрес, телефон.
- ФИО подопечного, дата рождения.
- Суть обращения (установление опеки, отчёт, уведомление о перемене места жительства и т. д.).
- При необходимости приложите сканированные документы одним архивом формата .zip или .pdf.
- Подпись: ФИО, дата, контактный телефон.
Важно: при отправке документов с подписью и печатью сканируйте их в цветном режиме, разрешением не менее 300 dpi, и не превышайте 20 МБ.
Советы по доставке письма
- Если письмо содержит персональные данные, отправляйте с пометкой «Конфиденциально».
- Для срочных вопросов (до 3 раб. дней) дублируйте письмо факсом или звонком в приёмную.
- Используйте электронную подпись (ЭП), если подразделение поддерживает приём сообщений в формате СМЭВ.
Контрольные вопросы и полезные ссылки
Q: Что делать, если письмо «зависло» без ответа?
A: Через 10 рабочих дней отправьте повторное письмо с темой «ДУБЛИКАТ №…». Если и после этого ответа нет, обращайтесь в приёмную по телефону.
- Официальный сайт Отдела опеки Набережных Челнов
- Госуслуги — подача заявлений онлайн