Актуальность темы: вопросы, касающиеся несовершеннолетних, требуют особого внимания и оперативного решения. Знание графика работы Комиссии позволяет родителям, педагогам и опекунам вовремя получить консультацию или подать документы, не тратя время на ожидание.
Основной график работы (будни)
Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав при Администрации города Долгопрудного работает по следующему расписанию:
- Понедельник – пятница: с 09:00 до 18:00.
- Перерыв на обед: с 12:30 до 13:30.
Приём граждан
Общий порядок
- Понедельник, среда, пятница: приём ведётся без предварительной записи с 09:00 до 17:00.
- Вторник и четверг: приём по предварительной записи с 09:00 до 17:00.
Расширенные часы для трудоустроенных родителей
Для удобства работающих граждан комиссия проводит еженедельные «коридорные приёмы»:
- Вторая и четвёртая среда месяца: продлённый день до 20:00.
- Последняя пятница месяца: «горячая линия» по телефону с 15:00 до 18:00, звонки принимаются без записи.
Выходные и праздничные дни
- Суббота и воскресенье: выходные дни, приём не ведётся.
- Праздничные дни: график совпадает с общероссийскими нерабочими датами. В случае переноса выходных администрация заранее вывешивает уведомление на официальном сайте и у входа в здание.
Как записаться на приём
Для предварительной записи в часы, отмеченные как «по записи»:
- Позвонить по телефону +7 -95 408-XX-XX (в будни с 09:00 до 18:00).
- Заполнить форму на официальном портале dolgopa.ru в разделе «Обращения граждан».
- Лично обратиться в регистратуру по адресу: г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 12, подъезд 3, 2-й этаж.
Адрес и контакты
Адрес: 141700, Московская обл., г. Долгопрудный, ул. Первомайская, д. 12.
Телефон справочной службы: +7 -95 408-ХХ-ХХ
E-mail: kdn@adm.dolgopa.ru
Время работы call-центра: будни с 08:30 до 17:30, перерыв 12:30–13:30.
Что взять с собой
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
- Свидетельство о рождении ребёнка (если ребёнку нет 14 лет).
- Документы, подтверждающие обстоятельства обращения (справки из школы, медучреждений, участкового и т.д.).
Онлайн-консультации
Если личный визит невозможен, можно воспользоваться сервисом «Онлайн-консультация KDN»:
- Доступен на сайте dolgopa.ru в разделе «Электронные услуги».
- Режим работы чата: будни с 09:00 до 17:00 (без обеденного перерыва).
Часто задаваемые вопросы
Можно ли попасть без записи во вторник или четверг?
Ответ: нет. В эти дни приём только по предварительной записи, чтобы избежать очередей и соблюсти регламент.
Как быстро рассматривают обращение?
Ответ: стандартный срок — 30 календарных дней. При необходимости дополнительных проверок он может быть продлён до 60 дней, о чём заявитель уведомляется дополнительно.
Работает ли комиссия в новогодние каникулы?
Ответ: в соответствии с производственным календарём РФ. В 2026 году нерабочие дни с 1 по 8 января. Приём возобновляется 9 января в обычном режиме.
Комиссия по делам несовершеннолетних Долгопрудного старается максимально адаптировать график под потребности граждан: расширенные часы в среду, «горячая линия» в пятницу, онлайн-запись и чат-консультации. Уточняйте актуальное время перед визитом по телефону и на сайте, чтобы избежать неожиданностей.