Актуальность темы. С 2024 года в Ульяновской области действует единая горячая линия органов опеки 8-800-700-8-800, а с 2025 года заявления можно подать через портал «Госуслуги 73». Ниже собраны самые популярные вопросы горожан на 22 апреля 2026 года и подробные ответы на них.
Как найти ближайший орган опеки в Ульяновске?
На территории города действуют:
- Управление опеки и попечительства Ульяновска:
432027, ул. Верхняя Терраса, 4, каб. 305.
Тел.: +7 (8422) -7-21-03, e-mail: opeka@ulgov.ru - 4 территориальных отделения — в Ленинском, Заволжском, Засвияжском и Железнодорожном районах (точные адреса см. на uszn.ulgov.ru).
График приёма граждан (с г.)
| День недели | Часы приёма | Формат |
|---|---|---|
| Понедельник–Четверг | 08:30–17:30 | личный приём + онлайн-очередь |
| Пятница | 08:30–16:15 | только по предварительной записи |
| Суббота | 09:00–13:00 | «Прямая линия» раз в месяц |
Киевский порядок передачи ребёнка в приёмную семью
Алгоритм действий с 2025 г.:
- Подача заявления в МФЦ или через портал «Госуслуги 73» (услуга «Устройство ребёнка в приёмную семью»).
- Прохождение обязательного курса «Школа приёмных родителей» (онлайн-формат 36 ак. часов).
- Медико-психологическое обследование в Центре «Семья» (ул. Пушкина, 76, 3-й этаж).
- Оформление заключения органов опеки в течение 15 рабочих дней.
Tip: С 2026 г. скидка 50 % на госпошлину за усыновление действует для семей с доходом ниже прожиточного минимума на каждого члена.
Как получить срочную помощь опекуну?
Если ребёнку или подопечному требуется:
- экстренная госпитализация,
- временное пребывание в приют «Доверие» (ул. Красная Горка, 10),
- консультация юриста по вопросам попечительства,
звоните круглосуточно на горячую линию 8-800-700-8-800 или пишите в Telegram-бот @ulopeka_bot.
Частые проблемы и решения
«Органы опеки требуют лишние документы»
С 1 марта 2025 года введён электронный перечень документов; Проверьте актуальный список на портале uszn.ulgov.ru/documents. При предъявлении старого перечня требуйте письменное мотивированное отказание — без него документы считаются принятыми.
«Задерживают выплату пособия опекуну»
Размер пособия в 2026 году составляет 21 530 руб./месяц. Если платёж задержали более 5 рабочих дней:
- Сформируйте обращение на портале «Госуслуги 73» → «Приём обращений».
- В течение 1 дня придёт уникальный номер и срок рассмотрения (не более 10 дней).
- По факту нарушения начисляется неустойка 0,1 % за каждый день просрочки.
«Отказ в снятии с регистрационного учёта ребёнка-инвалида»
Если ребёнок-инвалид прописан в аварийном жилье, снятие возможно только при наличии:
- заключения МКК о невозможности проживания (действует 6 месяцев),
- договора найма предоставляемого жилья или направления в социальный приют.
В спорных случаях обращайтесь в общественную приёмную Уполномоченного по правам ребёнка в Ульяновске (ул. Спасская, 14; тел. 8-800-301-3-301).
Полезные цифры и ссылки
Телефоны
| Онлайн-ресурсы
|
Краткий чек-лист обращения в орган опеки
- Уточните район и адрес ближайшего отделения опеки по карте на сайте.
- Запишитесь через МФЦ или онлайн-очередь, чтобы избежать живой очереди.
- Подготовьте пакет документов согласно электронному перечню.
- Зафиксируйте дату и время обращения в системе «Моё время» (QR-код на входе).
- В случае отказа требуйте письменный мотивированный ответ.
Напоминание: С момента подачи заявления на усыновление или опеку все сроки исчисляются в календарных днях, кроме периода с 1 по 10 января и с 1 по 10 мая, которые считаются нерабочими праздничными днями в Ульяновске.