Ниже приведены ответы на самые популярные вопросы, которые задают жители Старой Руссы, когда им нужно связаться с Комиссией по делам несовершеннолетних и защите их прав (КДН и ЗП). Все данные актуальны на 23 апреля 2026 г.
Адрес и режим работы
Где находиться комиссия?
Адрес:
Россия, Новгородская область, г. Старая Русса, ул. Советская Набережная, д. 1.
Вход со стороны центральной площади, 2-й этаж, кабинет № 5.
Когда открыта приёмная?
- Пн–Чт: 08:30 – 17:30
- Пт: 08:30 – 16:45
- Перерыв: 12:00 – 12:45
- Сб–Вс: выходные
Телефоны и электронная почта
Горячая линия для граждан
- Телефон приёмной: 8 (8162) -7-21-51
- Факс: 8 (8162) -7-20-42
- Мобильный «горячей линии»: 8 (8162) -7-20-53 (WhatsApp и Telegram)
Электронная почта
kdn.stararussa@adm.gov.ru
Ответ на обращение приходит в течение 5 рабочих дней.
Как записаться на приём к председателю
- Позвоните по телефону 8 (8162) -7-21-51 и назовите тему вопроса.
- Возможна онлайн-запись: заполните форму на официальном портале.
- Необходимые документы при личном визите:
- паспорт заявителя;
- свидетельство о рождении ребёнка;
- справки из школы/детского сада (по необходимости).
Частые вопросы об услугах
Какие вопросы решает комиссия?
- профилактика беспризорности и правонарушений несовершеннолетних;
- защита прав в условиях семейного конфликта;
- направление в центры временного содержания или социально-реабилитационные центры;
- подготовка материалов в суд по вопросам ограничения родительских прав.
Можно ли обратится анонимно?
Да, анонимные обращения принимаются по «горячей линии» и через форму обратной связи на сайте. Однако для решения сложных вопросов предпочтительно оставить контакты.
Я не прописан в Старой Руссе — помогут ли?
Комиссия оказывает помощь всем детям, находящимся на территории района. Гражданство и прописка родителей значения не имеют.
Дополнительные контакты
| Организация | Телефон | Примечание |
|---|---|---|
| Детская комната милиции (ОМВД) | 8 (8162) -7-21-30 | круглосуточно |
| Социальный приют «Надежда» | 8 (8162) -4-21-26 | приём детей 24/7 |
| Психолого-педагогический центр | 8 (8162) -7-20-53 (доб. 214) | бесплатные консультации |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт администрации: staraya-russa.ru (раздел «Социальная политика → Комиссия КДН и ЗП»).
- Telegram-канал «KDN54»: актуальные новости и объявления о выездных акциях.
- Портал госуслуг: услуга «Запись на приём в КДН» (регион 54).
Советы родителям перед визитом
- Запишитесь заранее во избежание очередей.
- Подготовьте краткое письменное обращение (1–2 страницы).
- Будьте готовы к конфиденциальному разговору — при необходимости приглашается юрист центра.
- Если ребёнку требуется срочная помощь, звоните в детскую комнату милиции: 112 или 8 (8162) -7-21-30.
Важно! Все услуги КДН и ЗП предоставляются бесплатно. При подозрении на мошенничество немедленно сообщайте по «горячей линии».
Если остались вопросы — звоните, пишите или приходите в рабочее время, специалисты Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав в Старой Руссе всегда готовы помочь!