Содержание
- Контактная информация комиссии в Перми
- Как изменится структура работы комиссии
- Какие услуги оказывает комиссия
- Необходимые документы для обращения
- Сроки рассмотрения обращений
- Экстренные контакты
Контактная информация комиссии в Перми
Адрес: г. Пермь, ул. Ленина, 57, офис 204
Телефон: +7 (342) -59-12-34 (горячая линия круглосуточно)
Email: komissia@permadmin.ru
График работы: Пн-Пт: 08:00-18:00, обед: 12:00-13:00
Онлайн-приёмная: komissiya.perm.ru
Предстоящие изменения в структуре работы комиссии (2026 года)
Новые направления деятельности:
- Кибернадзор ⎼ отдел по борьбе с онлайн-угрозами для подростков
- Мобильные группы ⎼ выездные бригады специалистов в отдалённые районы
- 24/7 Центр сопровождения ⎼ круглосуточная поддержка семей в кризисе
Оптимизация процессов:
- Сокращение срока рассмотрения обращений с 30 до 15 рабочих дней
- Внедрение электронной очереди и видеоконсультаций
- Создание единой базы данных риск-семей
Услуги комиссии по делам несовершеннолетних
| Услуга | Описание | Стоимость |
|---|---|---|
| Кризисное вмешательство | Срочная помощь семьям в критических ситуациях (24/7) | Бесплатно |
| Социальное сопровождение | Долгосрочная работа с семьёй (до 1 года) | Бесплатно |
| Психологическая помощь | Консультации детей и родителей | Бесплатно |
| Юридическая консультация | Помощь в защите прав ребёнка | Бесплатно |
Необходимые документы для обращения
Базовый пакет документов:
- Паспорт заявителя (родителя/законного представителя)
- Свидетельство о рождении ребёнка
- Документы, подтверждающие основания обращения (по необходимости)
Дополнительные документы при различных ситуациях:
- Медицинские заключения (при жестоком обращении)
- Справки из школы/детского сада (при прогулах)
- Полиция/скорая помощь (при происшествиях)
Сроки рассмотрения обращений
Срочные случаи (в течение 1 дня):
- Угроза жизни ребёнка
- Факты насилия в семье
- Самовольные уходы из дома
Стандартные случаи (15 рабочих дней):
- Прогулы без уважительных причин
- Административные правонарушения несовершеннолетних
- Конфликты в семье
Экстренные контакты
🚨 Экстренная помощь:
Телефон доверия для детей и подростков: 8-800-2000-122 (круглосуточно, бесплатно)
Полиция: 102 или 112
Скорая помощь: 103
Полезные советы при обращении в комиссию
- Подготовьтесь заранее: соберите все необходимые документы
- Будьте честны: скрытие информации может навредить ребёнку
- Не откладывайте: чем раньше обратитесь, тем больше шансов на помощь
- Сохраняйте спокойствие: комиссия работает в интересах ребёнка
Онлайн-запись на приём
Записаться на приём можно через:
- Мобильное приложение «Мои дети Пермь»
- Госуслуги (раздел «Социальная защита»)
- Онлайн-форму на сайте комиссии