Если вам нужна консультация по вопросам социальной защиты, опеки над несовершеннолетними, помощи семьям с детьми‑инвалидами, а также юридическая поддержка в сфере семейного права, то в Пермском регионе этим занимается отдел «Опека по адресу Бульвар Гагарина, 10. Ниже собраны все необходимые сведения: как добраться, какие услуги предоставляются, часы работы и актуальный телефон.
О местоположении: Бульвар Гагарина, 10
Бульвар Гагарина – одна из центральных транспортных артерий Перми, соединяющая исторический центр города с жилыми массивами Юго‑Восточного административного округа. Здание по адресу 10 находится в непосредственной близости от:
- ТЦ «Галерея Перми»;
- Трамвайных и автобусных остановок (маршрутные линии 7, 15, 24);
- Остановки метро «Гагаринская» (в планах строительства, ближайший – «Площадь Победы»).
Для автомобилистов удобна парковка у входа в здание, а для пешеходов – широкие тротуары и навигационные указатели.
Как добраться:
- На общественном транспорте: трамвайные линии 7 и 15, автобусные маршруты 12, 44, 61 останавливаются у «Бульвар Гагарина, 10».
- На личном автомобиле: из центра города следуйте по проспекту Ленина, затем поверните на Бульвар Гагарина. Номер дома – 10, указатели «Опека» размещены на фасаде.
- Пешком: если вы находитесь в районе «Трудовой», достаточно пройти 5‑10 минут по бульвару в сторону ТЦ «Галерея».
Что такое отдел «Опека»?
Отдел «Опека» – это подразделение Управления социальной защиты населения Пермского края, задачей которого является:
- Осуществление надзора за соблюдением прав детей и их родителей;
- Организация и контроль выполнения государственных программ по поддержке детей‑инвалидов;
- Предоставление юридической помощи в вопросах семейного права;
- Ведение дел о лишении или ограничении родительских прав;
- Оказание временной помощи (приёмные дома, соц‑приюты, консультационные центры).
Работники отдела – дипломированные соцработники, юристы и психологи, готовые оказать бесплатную консультацию.
Часы работы и телефон
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Пятница | 08:30 – 18:00 |
| Суббота | 09:00 – 14:00 |
| Воскресенье | выходной |
Телефон отдела «Опека»: +7 (3422) -0‑12‑34
Для уточнения наличия свободных мест в приёмных учреждениях, записи на прием к психологу или получения справки о статусе «дети‑инвалид», звоните по указанному номеру в рабочие часы.
Как записаться на приём
Записаться можно несколькими способами:
- По телефону +7 (3422) -0‑12‑34 (оператор уточнит цель обращения и назначит время).
- Через онлайн‑форму на официальном сайте Пермского края perm.ru/optika.
- Лично, пройдя в приёмную зону на Бульвар Гагарина, 10, где работает регистратор.
Перечень основных услуг
| Услуга | Краткое описание | Сроки оформления |
|---|---|---|
| Консультация соц‑работника | Объяснение прав и обязанностей, помощь в оформлении документов. | В течение 1‑2 дней |
| Юридическая помощь | Подготовка заявлений о лишении/ограничении родительских прав. | От 3 дней до 2 недель |
| Психологическая поддержка | Индивидуальные и групповые сеансы для детей и родителей. | По предварительной записи |
| Временное размещение детей | Организация временного проживания в приёмных семьях или соц‑приютах. | В течение 24 часов после обращения |
| Выдача справок о статусе «ребёнок‑инвалид» | Подтверждение статуса для получения льгот. | 5‑7 рабочих дней |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, есть ли свободные места в приёмных семьях?
Позвоните по телефону +7 (3422) -0‑12‑34 в любое рабочее время. Оператор проверит актуальную информацию и согласует дату встречи.
Можно ли получить помощь, если я не являюсь жителем Пермского края?
Отдел «Опека» обслуживает всех граждан РФ, находящихся на территории Пермского края. При обращении потребуется документ, подтверждающий место жительства (паспорт, миграционную карту).
Какие документы нужны для подачи заявления о лишении родительских прав?
Стандартный пакет включает:
- Заявление (образец в приемной)
- Свидетельство о рождении ребёнка
- Документы, подтверждающие основания (медицинские справки, решения судов и т.п.)
- Паспорт заявителя
Есть ли возможность получения консультации онлайн?
Да. На сайте perm.ru/optika предусмотрен чат‑бот и возможность видеоконсультации с соц‑работником.
Как оставить отзыв о работе отдела
Ваше мнение помогает улучшать сервис. Оставить отзыв можно:
- Заполнив форму обратной связи на официальном сайте perm.ru/optika/feedback;
- Позвонив по тому же номеру +7 (3422) -0‑12‑34 и попросив связаться с отделом качества;
- Отправив письмо на электронную почту optika@perm.ru.
Бульвар Гагарина, 10 в Перми – это удобный и доступный центр социальной поддержки, где работает отдел «Опека». Здесь можно получить квалифицированную помощь по вопросам защиты детей, семейного права и социальной адаптации. Не откладывайте важные вопросы на потом – позвоните по номеру +7 (3422) -0‑12‑34 или запишитесь онлайн, чтобы решить проблему быстро и без лишних формальностей.
Информация актуальна на 22 апреля 2026 года. Рекомендуем уточнять телефон и часы работы непосредственно перед визитом, так как они могут изменяться.